直 営 小さなお葬式 宝塚山本ホール【旧：セレモニーハウス 宝塚山本】

施行日 2026年02月25日

会場での丁寧な対応とご説明には満足しております（進行、お寺様への対応等）、大変お世話になりました。自宅までお越しいただきプランの説明をしていただきましたが、もう少しじっくり考えたい部分はございました。

施行日 2026年02月23日

プラン以外にかかるお金の説明が後であり、ビックリした（生花）

施行日 2026年02月21日

故人の生まれ育った場所に最も近かった。自宅からも近かった為。

施行日 2026年02月15日

対応が早く、ていねいで良かったです。 料金システムが少しわかりにくかったですが総合的には期待以上でした。 ありがとうございました。

施行日 2026年02月13日

親切で丁寧な対応をしていただきました ありがとうございました

施行日 2026年01月20日

スタッフの方々の対応は満足だが金額面でもう少し安くなれば良かった。

施行日 2026年01月19日

大変丁寧にご対応いただきました。 式場もきれいでした。

施行日 2026年01月15日

葬儀場のスタッフの方には親切にして頂きました。進行もスムーズで説明も丁寧で分かりやすかったです。亡くなった当日に自宅に来て下さった方に料金の説明を頂きましたが、もう少し分かり易くゆっくりと説明して頂きたかったです。

施行日 2026年01月08日

現場のスタッフの方はとても良かったです。

施行日 2026年01月07日

以前説明を受けた時のスタッフさんがとても対応が良かった。 その時のスタッフさんが葬儀の時にいらっしゃったので良かった。

施行日 2026年01月02日

この度は年末年始にも関わらず、迅速な対応をして頂き有難うございました。 親族が想像以上に参列して頂いたので、座席が足りず失礼しました。寒い時期にトイレが一か所なのが少し不便に感じました。

施行日 2025年12月26日

ありがとうございました。

施行日 2025年12月22日

何も問題ないと思います

施行日 2025年12月19日

わかりやすく説明して頂きました。

施行日 2025年12月03日

思っていた以上のとても温かい対応で、こちらでお願いして良かった。 病院に迎えに来てくださった方、自宅に身体ケアに来てくださった方お世話になりました。 驚くほど親切丁寧な対応に感謝です。

施行日 2025年11月23日

ていねいに対応して頂き大変有難かったです。

施行日 2025年11月14日

当方の準備不足を補っていただいた 当日のサポートは充分満足でした。 設備面事前説明がもう少しゆとりがあれば。(自分を含め)

施行日 2025年11月09日

きめ細かいサービスで満足出来ました。

施行日 2025年11月02日

親切に色々と対応していただきました。 丁寧に進行、説明も事細かにしてくださり感謝しています。 ありがとうございました。

施行日 2025年10月27日

※代理で娘が記入致します。 ご丁寧にご対応くださりありがとうございました。

施行日 2025年09月29日

担当者様の対応が大変素晴らしくリラックスして対処できました。細やかな心くばりに感謝しております。

施行日 2025年09月27日

葬儀会社の担当者さんにいろいろ教えて頂きありがとうございました。

施行日 2025年09月26日

ていねい、親切にご対応していただきました。

施行日 2025年09月15日

対応が早く、助かりました。

施行日 2025年09月10日

とても親切で良かったです

施行日 2025年09月09日

丁寧に対応いただき、心地よいお葬式をさせていただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。

施行日 2025年09月01日

何も問題点はありませんでした。満足のいく内容でとてもありがたく思いました。ありがとうございました。

施行日 2025年08月24日

短時間での手続きへのスムーズな対応やイレギュラーな相談も丁寧に対応いただけた。

施行日 2025年08月21日

時間にゆとりをもって臨めたので良かった。

施行日 2025年08月18日

全体的には大変満足しています。 一部、最初の説明と違った所がありました。

施行日 2025年08月13日

言いうことないです。大満足。

施行日 2025年08月11日

私達の気持ちに丁寧に寄り添って頂き、本当に感謝しています。 母を見送る事が出来、良かったです。 担当さん、優しくして下さりありがとうございました。 お世話になれて良かったです。本当に本当にありがとうございました！

施行日 2025年08月09日

受注相談員の方がお骨上げの時間を1時間間違っていたため、食事の予約等のスケジュールを再度組みなおさないといけなくなったため、少し困りました。 その他の現場のスタッフの方の対応は良かったです。

施行日 2025年08月07日

希望通りにしていただきましたので。

施行日 2025年07月26日

ご対応はすごく丁寧で感謝しております。 ありがとうございます。

施行日 2025年07月07日

丁寧に説明していただき助かりました。お世話になりました。

施行日 2025年06月29日

大変よくしていただきました。

施行日 2025年06月26日

いろいろご丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。 宿泊しましたがとても心地よく過ごせました。

施行日 2025年03月13日

丁寧に説明して下さり助かりました

施行日 2025年03月10日

なにもわからない状態で急に決まったことだったにもかかわらず丁寧に説明して頂き感謝しています。 本当にありがとうございました。

施行日 2025年02月22日

窓口対応が不十分

施行日 2025年02月14日

見積時は説明が早くわかりにくかった。

施行日 2025年01月06日

いつでも面会できなかったのが残念です。その費用も高くて。。

施行日 2024年11月21日

初めて経験する事ばかりでとても不安でしたが丁寧に説明して下さりひとつひとつ理解しながら対応する事が出来ました。心の準備のないままの急なお別れでしたが家族でゆっくり共に過ごせてありがたく感謝しています。本当にお世話になりありがとうございました。

施行日 2024年11月16日

母の時もお世話になり今回もお世話になりました。

施行日 2024年09月28日

母が死んだ日の翌日家で打ち合わせをした時の担当者は帰り際とても急いでいた。 質問をしているときに立ち上がりながら答えて色々と質問したかったのにすぐ帰られてしまった。 当日の担当の方は非常に良かった。

施行日 2024年09月14日

テレビのCMやインターネットでの評価を見聞きして選定し全てにおいて良心的な対応で助かりました。

施行日 2024年09月03日

現地の飲食店の様子がまったくわからず困ってスタッフさんに照会すると丁寧に対応して頂きおかげさまで希望する食事処を見つけることができました。 その節は大変お世話になりました。

施行日 2024年08月25日

手際よく対応して下さり控室も綺麗で快適にすごすことができました。

施行日 2024年08月07日

ありがとう。丁寧な対応でした。

施行日 2024年07月31日

対応が凄く良かったです

施行日 2024年07月30日

わかりやすくてよかったです

施行日 2024年07月02日

特に問題ございませんでした。

施行日 2024年06月11日

丁寧な対応ありがとう

施行日 2024年05月29日

キリスト教式の式を様々なご配慮のもと行うことができありがとうございました。

施行日 2024年05月08日

対応が早く、丁寧でした。

施行日 2024年03月08日

ご親切に対応していただきありがとうございます。

施行日 2024年01月07日

おせわになりました。

施行日 2023年11月28日

初めての経験でしたが滞りなく安心してお葬儀出来ました。

施行日 2023年11月27日

式場に設置された案内パンフレットでは電子レンジが記載されていましたが、見つけることができませんでした。設置がなければそのように記載された方が良いと思います。

施行日 2023年11月13日

良き方に取り仕切って下さったから。

施行日 2023年05月17日

適切な対応で丁寧でありがとうございました。

施行日 2023年05月07日

事前の打ち合わせ時、当日とも、丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。ただ、お花はパック内では少ないでと言われて足して良かったです。友引のことや清めの塩をついてなど、実は知らなかった由来等、わかりやすく説明して下さって、ありがとうございました。

施行日 2023年05月06日

お通夜までの拝顔が出来れば有難かったです。

施行日 2023年04月10日

どのスタッフの方も親切にしていただきました。 要望や相談にものっていただき、ありがとうございました。

施行日 2023年03月15日

施設もきれいで親切に対応してくださいました。

施行日 2023年03月06日

家族葬だったので祭壇とか寂しい感じかと思いましたが、華やかにしていただき、故人とのお別れの時間もゆっくりとれて良かったです。

施行日 2023年02月11日

初めてのことになるので、用語や進め方などより詳しく説明頂いてからプランの説明に進んでいく方が初心者にはありがたいかなと感じました。

施行日 2023年01月10日

事前の打ち合わせの説明が少し足りなかった。通夜の食事注文に誤りがあった。

施行日 2022年12月07日

初回の電話対応が早く段取りよく進みました。葬儀という不慣れな行事に親切に誘導していただくことで、良いお葬式が出来て本当に良かったと思いました。 供花、お供え品等の品質向上に期待します。

施行日 2022年09月22日

とてもよくしていただいて感謝しています。葬儀プランも安価で大変良かったと思っています。

施行日 2022年09月21日

丁寧な対応をしていただいて、ありがとうございました。

施行日 2022年09月15日

式当日の対応がとても良かったのでとても満足しております。ありがとうございました。

施行日 2022年08月11日

担当の方に優しくテキパキと対応していただき感謝しております。 ありがとうございました。

施行日 2022年07月31日

私が感じている点数は、今まで経験した葬儀の中では100点だと思います。 ありがとうございました。

施行日 2022年07月27日

丁寧で安心して式を進めることができました。

施行日 2022年07月09日

対応が早い。

施行日 2022年06月24日

希望を聞いていただけて、自分達（故人含む）の希望通りのお式にしていただけました。 ありがとうございました。

施行日 2022年06月07日

柔軟な対応をしていただき、何も分からない私達が 安心して式に臨むことができました。

施行日 2022年06月07日

全体を通してスピード感があり、スムーズに対応いただきました。 こちらの要望にも親切にお応え下さり、感謝しています。 ありがとうございました。

施行日 2022年05月30日

冷蔵庫があればよかったです。

施行日 2022年05月20日

初めての喪主ですごく不安でしたが、親身になって気を遣っていただき、本当に感謝しています。 周りも（子供達のことも）気を配っていただき、ありがとうございました。

施行日 2022年03月26日

丁寧に分かりやすく説明していただきました。

施行日 2022年03月14日

案内など分かりやすく、親切にしていただきました。 式場や設備も清潔で、スタッフの方々もテキパキされていて、よい印象を持ちました。

施行日 2022年03月12日

初めての利用なので心配しましたが、とても丁寧に対応していただき、ありがたかったです。

施行日 2022年03月08日

心温まる接客をありがとうございました。

施行日 2022年02月27日

ありがとうございました。

施行日 2022年02月15日

特に不満な点はありませんでした。

施行日 2022年01月16日

大変満足できる式となりました。ありがとうございました。

施行日 2022年01月10日

サービス品質に関しては、とても満足いくものとなりました。 設備に関しても、新しくとても良かったです。 費用が想像より少し上をいったのが、減点ポイントです。

施行日 2022年01月09日

ゆっくりお別れが出来た。

施行日 2022年01月08日

全て教えて頂いて良かったです。

施行日 2021年12月31日

大変よくして頂きました。 丁寧な対応で、感謝しております。

施行日 2021年12月27日

丁寧に説明頂いた。

施行日 2021年12月26日

参加頂いた方が満足されていた。

施行日 2021年11月25日

体調不良でお世話になりました。 不安なく過ごす事ができ、ありがとうございました。

施行日 2021年11月20日

スムーズに進み、助かりました。お世話になりました。

施行日 2021年11月07日

家族葬は初めてでしたが満足致しました。

施行日 2021年11月02日

対応が素早い。

施行日 2021年10月30日

親切に対応して頂き、ありがとうございました。