葬儀進行の説明について、丁寧であることはもとより、豊富な経験を積まれたご対応者への信頼感が伝わってきた。次回以降もこちらを利用したいと思います。

スタッフの皆さんが、親族の気持ちになって対応して頂きました。 私達への希望に従って進行して下さったことに感謝しております。 私自身に不幸があった際は、必ず家族の者に今回のホールを使うように伝えます。

亡くなった早朝のスタッフ対応が結果として無駄だった。 葬儀の説明が曖昧な点が目立った。 例えば申込コースでは祭壇は造花ということだったので花束をオーダーしたなど。

細かなことまで気を遣って頂いた。 親身になって相談に乗って頂けた。

すべてが分業で全体を通して話ができる方がいないのがちょっと残念。 会場の備品（冷蔵庫やドリンクマシン等）の有無についてがチグハグだった。

お花の値段が高すぎる。 電話で聞いた方と式場の契約の内容の把握がうまくいっていなかった。 色々な事をお断りするにしても連絡があった方の名前・TELを聞いておいてほしかった。

とどこおりなく葬儀ができました。

初めてご利用させて頂きましたが、スタッフの方々に親切にして頂き、とても満足出来て温かみのある葬儀ができ故人も喜んでいると思います。

あたたかな雰囲気で、通夜・告別式を行えて満足です。

とても親しみやすく、分かりやすく説明頂き、順調に式が終わりました。 本当に感謝です。