宝塚市で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日：2024/04/16
パッケージ化されてはいるけれど、それだけではすまないサービス
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 3 | 3 | 4 | 5 | 4 |
| 利用葬儀場 | セレモニーハウス宝塚山本 |
|---|---|
| エリア | 兵庫県宝塚市 |
| 最寄駅 | 山本駅 |
| 利用火葬場 | 宝塚市営火葬場 |
総合評価
不満点はお坊さんに間違えて時間を伝えていたこと。打ち合わせの人がかなり遅刻してきたのに、疲れている遺族に対する配慮のない長時間のセールス。
小さなお葬式に決めた理由
家から近い葬儀場で家族葬にしたかったので選びました。葬儀場の建物も場所も知っていたので、親しみがありました
利用したプランについて／小さな一日葬税込328,900円（火葬料金別）
あまり費用をかけたくなかったから、小さなお葬式を選んだのに、結局はそこそこの金額がかかってしまったのが残念。契約の時に説明する人にたくさん営業をさせて、単価をあげるやり方には不信感があります。かなり強引だったし、ちょっと失礼なくらいに感じました
利用した葬儀場について
スタッフの皆様にお気遣い頂き、葬儀場については満足していますし、感謝もしています。ただ打ち合わせの人にはいろいろ不満がありました。お坊さんに間違えて時間を伝えていた事などなど。お位牌の年齢が間違えていたのを気がつかなくて、四十九日の法要でお坊さんから言われて恥ずかしかったです
スタッフのサポートについて
斎場のスタッフさんには不満はありません。契約の時に説明に来られた人は約束の時間から1時間近く遅刻されました。看取りでかなり疲れていたこともあり、打ち合わせ終了が夜遅くになり、非常に疲れてしまいました。そういう状況の遺族に対して配慮を感じないセールスでかなり印象が悪かったです
これから小さなお葬式を利用する人へ
CMのような金額でお葬式は出来ないように感じます。営業の人が遺族の状況を理解していないと感じました。親族を亡くし、疲れた状況で、正常な判断が難しいので、前もってはっきり必要な事、不必要な事を確認しておくといいと思います。私たち家族も経験した人から小さなお葬式のやり方に注意するように言われていたのに甘かったと思います。
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※各プラン表示価格は資料請求割引価格です。 ※一部式場ではプラン料金以外に式場利用料等が発生します。
この口コミで利用された葬儀場
セレモニーハウス宝塚山本
阪急宝塚本線 山本駅から徒歩約2分
兵庫県宝塚市山本東3-9-16
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
