地域の特性に合わせたバリアフリー対応の式場

稲吉斎場は、イズミヤの会場の中でも、館内に行き届いたバリアフリー対応が特徴です。館内の車椅子の準備や移動・立ち回りの際もスムーズに動けるようサポート体制が整っています。

こちらの地域は、一般のご参列者様が大勢いらっしゃる大規模なご葬儀が今でも文化として根付いています。お車でいらっしゃる方も多く、160台分の広い駐車場を完備しております。過去、返礼品が1000個も必要な大きな式を対応させていただいたこともあり、200～300名規模のお式も十分対応できる会場となっています。

また時代の変化とともに家族葬をご希望される方も年々増えつつあり、お花の祭壇での飾り付けなどお客様のニーズに合わせた式場設営を心がけております。当館の強みは、大きなお葬式から家族葬まで幅広く、お客様のどんなご要望に応えることができるという点です。

お客様ともスタッフ間でも、親密なコミュニケ―ションを大切に

地域方との交流が根強く、昔から弊社を知っていただいているお客様が多いです。地域に根差した会館になるよう、かっちりとした接客というよりはお客様が接しやすく親しみある接客を意識しています。

スタッフ間では、仕事に対する慣れが出ないようにお互い注意し合い、スタッフの肩書や年齢に関係なく対等に指摘できる関係作りを大切にしています。

ご葬儀はお客様にとってわからないことばかりだと思います。深い悲しみの中、準備の期間も短く、分からない対応や手続きを進めなければいけません。私たちスタッフは初心を大切にし、ご遺族様が安心して最期のお別れの時間をお過ごしいただけるご葬儀を提供いたします。

地域に根付いたサービスの提供、ご葬儀以外でも貢献できることを

私たちは、お客様からどんなことでも頼っていただける存在で居られるよう、常に何かできることはないかと考えています。ご葬儀以外のことでも何かできることはないかと考え、地域貢献の一環として、人形供養を先駆けて開始し盆用品のご供養も始めました。

親戚の方からいただいたたくさんの提灯や、お盆で使用された小物などはどうしたらいいのかというお声を聞き、毎年お盆が終わったあとに開催するようにしております。ご葬儀だけでなく、その他のことでも地域の方のお役に立てることを考えて常に行動しています。「地域の皆様の為に」が私たちの行動指針です。