• プリエールふるさわ

  •  / 茨城県・下妻市

故人様・ご遺族様に寄り添い、心を込めたご葬儀を

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今回、「プリエールふるさわ」にインタビューさせていただきました。シックな雰囲気の内装で、とてもオシャレな落ち着きのある式場です。お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて、現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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清潔感のある式場を心がけている

プリエールふるさわは、この近辺で一番大きな建物の葬儀場です。式場は、大中小合わせて全部で4つのホールがあります。大きな式から、コンパクトな式まで幅広く対応できます。

式場のおすすめポイントは、『清潔感のある式場』です。式場全体が広いため、掃除は大変ですが、隅々まで漏れのないように掃除をしており、全フロアの清潔感を常に保っております。

立地としましては、常総線下妻駅から徒歩約15分の場所にございます。この近辺は車社会ですので、式場も国道125号線沿いに面しており、お車でのご来場がしやすい場所にございます。駐車場も約110台停められますので、団体様から小規模の家族葬まで対応が可能でございます。火葬場ですが、すぐ近くにヘキサホール・きぬ(葬斎場)がございまして、当式場からお車で約5分の所にございます。

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その場だけではなく、アフターフォローも大切に

お客様に寄り添うような形で式が滞りなく進むということは大切ですが、その後のアフターケアも同じぐらい大切にしております。ご葬儀が終わった後や、四十九日やお盆など、式以外でもきっちりとフォローして最後まで寄り添ったフォローを心がけております。ご要望も様々ですので、しっかりとお話を聞きながら、後悔のない最期を迎えていただくために、お手伝いをさせていただいております。

お客様のご葬儀に対する気持ちは、一人ひとり違います。固定観念を持たず、きちんとお話を聞いて接することによって、ご満足していただくご葬儀を提案いたします。最後にご親族の方々が笑顔で「ありがとう」「思い残すことなくお別れができた」と感謝の言葉をかけてくださる時は、この仕事へのやり甲斐を一番感じる時です。

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幅広い地域の方々にご利用いただいている

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ご利用される方は、当式場のある下妻市近辺と八千代町と旧石下町の3つのエリアの方が多いです。15分程でアクセスできる隣にある大きな街の筑西市やつくば市の方にも、ご利用いただいており、幅広い地域の方々にご利用いただいていると思います。

葬儀社の雰囲気や式場がどういったものか分からないという方には、まずは気軽にご相談や見学にお越しいただきたいと思っております。故人様がこの下妻近辺に住まわれていて、喪主となられる方が東京や遠方に住まわれている方も最近では多いので、そういった方々のニーズにも寄り添っていきたいと思っております。

最近注力していることは、Googleの口コミを集めることです。皆さんにいただくありがたいお言葉をたくさん増やしていきたいと思っております。また、新たに会員制度を立ち上げましたので、今後は柱として多くのお客様にアピールしていければと思っております。

インタビュアーからの感想

実際にプリエールふるさわにお伺いさせていただき、まずとても大きな会館ということに驚かされたのですが、どのフロアを見ても綺麗で、隅々まで掃除の行き届いた会館でした。葬儀場という雰囲気もあり、とても素敵な葬儀会館でした。

インタビューをさせていただいた方は、親切で丁寧な対応と明るい声で、不安な気持ちを一蹴してくれる、そんな優しさを感じる方でした。お客様と故人様の事を第一に、相手を思いやる気持ちの葬儀を提供するための努力を感じました。お客様想いの人柄のよいスタッフさんであるとインタビューの回答で伝わり、とても良い葬儀会館だと思いました。

2023/02/14

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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