• 多田会館

  •  / 香川県・高松市

ご家族様の理想の形に

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今回、「多田会館」にインタビューをさせていただきました。会館はゆったりと広い作りの式場が3つあり、控室は自宅にいるようなお部屋の作りでとてもリラックスできる式場でした。お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて、現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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少人数から大人数まで対応できる式場

多田会館は、1階に式場が2つ、2階には控室にも使っていただける式場が1つあり、一つひとつの式場がとても広くゆったりと過ごしていただける作りになっております。最近ですと少人数の小さなお式のみ対応されている葬儀場も多くなっておりますが、当会館では少人数の家族葬から大人数ですと1階の2式場の壁を取り外し、ロビーも使用することで150~200名様でのお式も可能です。

地域に根付いた会館ですので近所の方が少し休憩に使っていただいたり、立ち寄っていただく事も多く、葬儀場のもの悲しさや近寄り難い感じはありません。どなたでも入りやすい式場ですので、あたたかい雰囲気を感じていただけるかと思います。

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理想のお式になるようにサポートいたします

お葬式は何度もある行うことではないのでお客様に寄り添ってサポートをできるように心がけております。ご遺族様が今、何を望んでいらっしゃるのかゆっくりと話をお伺いして、理想の葬儀になるように提案をさせていただきます。

故人様のお人柄やご家族様が故人様にどういった想いで式に望まれているか、お式までの時間でできる限りリサーチし、我々スタッフも同じ想いで当日のご葬儀を執り行うようにしております。一人ひとりがどのように接すれば、ご家族様にご満足していただけるか、そして悔いの残らないお別れをしていただけるかを考えながら、日々お客様対応をしております。

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地域に密着した様々なイベントを開催

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この会館は築30年になりまして、ずっと地域に根付いた葬儀会館です。ほとんどが地元の方に代々リピートしていただいておりますが、とても敷居が低く若い方でも入りやすい会館ですので気軽に声をかけていただけると嬉しく思います。

イベントとしましては、友引の日に仏花の販売や見学会、毎回ではないのですが日用品を中心としたバザーの開催などもしております。こういった活動を踏まえて、地域の方と触れ合える機会というのを大切にすることで、より地域の方々に寄り添っていければと思っています。

インタビュアーからの感想

実際に多田会館にお伺いさせていただき、スタッフの方々の優しい笑顔と物腰の柔らかさにとても安心感とぬくもりを肌で感じることができました。式場はとても広く開放的で明るく清潔感を感じる会館でした。

スタッフの皆さんのお客様と故人様の事を第一に、悔いの残らない満足のいくお葬儀にする為の努力をインタビューの回答で感じることができ、とても良い葬儀会館だと思いました。

2023/03/30

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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