茅ヶ崎市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
葬儀当日のスタッフの方はとても丁寧に対応していただき、大変感謝しております。特にメインの担当の若い男性スタッフの方の親身になった対応には感心致しました。
小さなお葬式に決めた理由
電話でオペレーターの方に料金説明を聞き、他社と比べ内容と価格のバランスが良いと感じたため、お願いしました。
利用したプランについて／小さな一日葬税込385,000円（火葬料金別）
良かった点は葬儀当日の担当スタッフの方の対応。悪かった点は電話でのオペレーターの方の料金説明と面談打ち合わせ時の見積り額が大幅に違ったこと。
利用した葬儀場について
火葬場への車移動がないのが良かったです。駅から遠く、バス利用になるもののバス停からかなり遠く、アクセスに難ありです。車でないと行くのは困難で、皆さん車かタクシーを利用されていました。
スタッフのサポートについて
電話予約時の料金説明より、面談打ち合わせ時の見積り額が大幅に高くなり、今さらのキャンセルも現実的ではなく、見積り担当の方にもクレームをお伝えしました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
電話でのオペレーターの方の料金説明と面談打ち合わせ時の見積り額が大幅に違ったので、最初の問い合わせの際に詳細に実際にかかる費用を確認されると良いと思います。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
