家族葬のセレモニーハウスかわさき北部

施行日 2025年03月04日

全体的に良かったと思います

施行日 2025年02月19日

説明がわかりやすく丁寧で良かったです。ありがとうございます。

施行日 2025年02月12日

施設、スタッフにはとても満足しております。 料金についてはすべてかかる費用の提示をお願いします。少しわかりにくいところもありました。

施行日 2025年01月19日

料金が思ったより高くなってしまった。

施行日 2025年01月09日

何も分からない状態の中大変親切丁寧にご説明いただき助かりました。ありがとうございました。

施行日 2024年11月16日

スタッフの皆さん素晴らしいです

施行日 2024年11月15日

多くの面で質問に答えて下さりわかったことが多く助かりました。 ありがとうございました。

施行日 2024年11月02日

丁寧に対応頂きました

施行日 2024年10月31日

駐車場でゴタゴタしましたが後は本当に良くして頂きました

施行日 2024年10月30日

特に不備も無く気持ちよくお見送りができた

施行日 2024年10月27日

施設が古く、第一印象は正直よくなかったです。スタッフの方はとても親切でした。

施行日 2024年10月17日

対応が丁寧で早くて良かった

施行日 2024年10月16日

最初のお別れを家族だけでゆっくりとさせていただきました。 スタッフの方もとても親切にしていただきありがとうございました

施行日 2024年09月20日

プランを決める際少しわかりにくい部分がありました。 当日の担当者の方はとても対応がよく助かりました。お世話になりました。よいお式となりました。

施行日 2024年09月14日

全て良好でした

施行日 2024年09月02日

あたたかいご対応をありがとうございました。とてもゆっくり母とのお別れができました。

施行日 2024年08月26日

個別のサービス内容ごとの料金の積み重ねではなくセットになったものでの説明でわかりにくい。 セットの中でも不要なものもカット出来ないシステムに問題があると思う。

施行日 2024年08月25日

急な葬儀で不安の中親身な対応をして頂き助かりました。

施行日 2024年08月13日

小さなお葬式を使った際の料金設定が事前にはわからない

施行日 2024年07月11日

一連の流れおよび説明など非常にわかりやすくよかったです。ありがとうございました。

施行日 2024年07月10日

丁寧な対応

施行日 2024年07月09日

１００点に近い９９点です。ありがとうございました。 お見積りのもれだけ。

施行日 2024年07月04日

対応も早く、とても丁寧でした。

施行日 2024年06月28日

見積の説明不足がマイナス２０点でその他は丁寧な対応をして頂きました。

施行日 2024年06月19日

施設がとてもきれいです

施行日 2024年06月06日

突然の対応を求められたがスムーズに進めて頂くことができた。ありがとうございました。

施行日 2024年06月03日

葬儀、設備当日スタッフの皆様におかれましては大変丁寧に対応していただきありがとうございました。 打ち合わせ時は説明がわかりにくかったり母の生年月日や支払い井方法についての問題があり残念でした。

施行日 2024年05月27日

パンフレットにあった料金より大幅に金額がアップし、対応した係の人の態度が好ましくなかった。 しきじょうのスタッフたちの対応は良かった。

施行日 2024年05月23日

自宅で仏さまを寝かせる布団を用意する際に体液が漏れて布団が使えなくなってしまったので 事前に説明が欲しかった。 お電話した際の料金の説明が不十分だった。

施行日 2024年05月13日

自宅に打ち合わせに来て頂けた際の料金説明がわかりにくく明細ももらえなかった。 その前に病院へのお迎えの日に打ち合わせの予定が予定通りできなかった。 当日は問題なく丁寧に対応していただいた。

施行日 2024年05月11日

突然の葬儀でしたが、段取り良く執り行っていただけたました。

施行日 2024年04月28日

入院後の葬儀でしたのでおせわになりました。 エンバーミングしていただき顔色が良かったです。

施行日 2024年04月18日

設備で駐車場に物が置いてありどうかなと思われます。

施行日 2024年04月13日

打ち合わせの時の説明が少しわかりづらかった。 会葬お礼の品選びはもう少し多いとよいと思いました。

施行日 2024年04月02日

スタッフの方々は親切に対応頂いた。設備面で駐車場が利用できないのが少しきつい。

施行日 2024年03月30日

細かい対応をしていただきありがたかった。

施行日 2024年03月26日

設備面で駐車場がないのが減点理由で後はとても良かったです。

施行日 2024年03月20日

小さなお葬式と葬儀社の連携がなされてなかったり当初の担当者の対応説明が不十分な点が多々あり信用にかける。葬儀社変更も視野にいれるところでしたが、葬儀社の担当の方の十分な説明、気遣いいただける対応で滞りなく終えることができよかったです。

施行日 2024年03月14日

葬儀打ち合わせの時の熱心な応対。

施行日 2024年03月12日

スタッフの皆様、よく準備・対応してくださり感謝いたします。エンバーミング・預かり費用など予算的にはオーバーでしたが、母の表情がよくなりお化粧までしていただき、綺麗になった姿に満足でした。祭壇セットは不要でした。

施行日 2024年03月04日

テキパキと指示してくださったり、細かいところまでセットになってるので、とてもスムーズな告別式までの時間がありがたかったです。

施行日 2024年02月28日

親切に対応いただきました。

施行日 2024年02月22日

早い対応で感心した。

施行日 2024年02月17日

家族のみの葬儀でしたので、進行も分かりやすく、スタッフの対応も満足でした。

施行日 2024年02月15日

満足のいくサービスでありがとうございました。

施行日 2024年02月06日

事前相談を親切に対応していただきました。 故人を綺麗に身支度していただき、感謝しております。

施行日 2023年11月30日

急な願いにもかかわらず、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。草履の不具合にも親身に対応して下さいました。

施行日 2023年11月03日

スタッフの方がの対応が丁寧でとても良かったです。

施行日 2023年10月22日

ほぼ問題がなかったと思います。

施行日 2023年10月16日

知識不足のため、小さなお葬式様がすべて担当して頂けると勝手に思い込んでいたため、社名が異なる方々からお名刺を頂いてやや混乱してしまいました。

施行日 2023年09月29日

丁寧な対応で当日まで安心して過ごすことができました。ありがとうございました。

施行日 2023年07月06日

ていねいな接客とわかりやすい指示に満足しています。

施行日 2023年07月04日

プラン等の説明を丁寧にして頂いて、希望通りのプランにして頂いたので満足しております。

施行日 2023年06月29日

説明は丁寧で、進行もスムーズに進めていただきました。

施行日 2023年06月26日

丁寧にお世話していただきました。

施行日 2023年06月09日

丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

施行日 2023年05月21日

特に問題はなかったですが分からないことが多く不安が解消されなかった。

施行日 2023年04月22日

分からない事ばかりでしたが、電話での質問にも丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

施行日 2023年04月21日

とても丁寧に対応していただきました。よく分かりやすく説明下さり、役に立ちました。お花に関してはここまで必要だったかなと思いました。 全体的には本当に良くして下さり、感謝します。

施行日 2023年04月11日

わからないことばかりですが、親身に質問に答えて下さり、ありがたかったです。

施行日 2023年03月15日

心温まったサービスに寄り添っていただきまして故人も喜んでいると思います。夫はとても幸せな表情で旅立ちましたが今日の日を永遠に忘れることなく大切にしていきたいと思います。ありがとうございました。

施行日 2023年03月09日

ありがとうございました。無事に終えることが出来ました。

施行日 2023年03月07日

満足しています。

施行日 2023年03月06日

深夜にもかかわらず迅速・丁寧に対応して頂いたこととても安心しました。

施行日 2023年03月05日

親切で良かったです。

施行日 2023年01月16日

丁寧な対応、ありがとうございました。 何もわからない中、一から教えて頂き、本当に助かりました。

施行日 2023年01月12日

不安も多い中、スタッフさんには親切に対応していただき大変満足致しました。

施行日 2022年11月29日

大変満足のいく葬儀でした。 ありがとうございました。

施行日 2022年11月18日

最初から最後まで、本当に丁寧にご対応下さり、本当に感謝しております。

施行日 2022年11月07日

対応も早く、担当の方もとても丁寧にして下さり、よかったです。 県外から来たので、不安ばかりでしたが、安心して任せることができました。

施行日 2022年10月15日

非常によくしていただきました。スタッフの皆様の対応がよかったです。

施行日 2022年08月31日

手際がよくて助かりました。

施行日 2022年08月08日

とても親身にご対応いただき、大変感謝しております。 ありがとうございました。

施行日 2022年07月22日

細やかに心遣いいただき、ゆっくりと見送ることができました。

施行日 2022年07月05日

とても丁寧で、右も左も分からない状態でしたが、とても満足な気持ちで見送れたと思います。

施行日 2022年06月04日

お陰様で、滞りなく葬儀を執り行うことができました。 大変お世話になりました。

施行日 2022年04月13日

対応がよかった。

施行日 2022年04月05日

とても親切にお世話していただき、感謝しております。 初めてのことで分からないことばかりでしたが、心優しく接していただき、ありがとうございました。

施行日 2022年03月29日

事前打ち合わせから、分かりやすく説明して下さいました。 式当日も、生前に娘と晩酌していたことを再現していただき、嬉しかったです。 ありがとうございました。

施行日 2022年02月24日

親身になって対応して頂きました。ありがとうございました。

施行日 2022年01月12日

人数に合った会場スペースと、スムーズな進行で、助かりました。

施行日 2022年01月08日

担当者ごとにきちんとした対応をして頂きました。感謝申し上げます。

施行日 2021年12月30日

対応がとてもよかったです。

施行日 2021年12月22日

すべてにおいてお気遣い頂き、満足しました。

施行日 2021年11月07日

・スタッフの対応が適切。 ・会場がきれい。 ・特に火葬場で案内してくれた方が良かった。

施行日 2021年08月02日

不明点はわかりやすく説明してくださいました。

施行日 2021年06月14日

病院へのお迎えは早く　希望の時間に夜にもかかわらず来てもらえてよかったです。葬儀までの1週間面会に行くのに夕方遅い時間でも対応してもらい助かりました。

施行日 2021年05月09日

会計が明解で、追加料金も発生せず、助かりました。

施行日 2021年04月04日

しめやかに静かに故人を見送ることができました。 スタッフの方々の誠意あるご対応に感謝しております。ありがとうございました。

施行日 2021年02月27日

「小さなお葬式」と葬儀社の関係が分かりにくい。 不満があってもどちらに伝えればよいのか分からない。