川崎市高津区で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日：2023/05/10
顧客が何を望んでいるかを的確に把握している。
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 3 | 5 |
| 利用葬儀場 | 高津区下作延ホ－ル |
|---|---|
| エリア | 神奈川県川崎市高津区 |
| 最寄駅 | 津田山駅 |
| 利用火葬場 | かわさき北部斎苑 |
総合評価
家族葬を行う顧客のニーズを的確に把握していて、要望通りの対応だった。段取りがよく、スムーズに取り行うことができました。
小さなお葬式に決めた理由
母の葬儀の時は、他社に頼みましたが、オプションを勧められて結局費用が高くなってしましました。担当者のスタンスも顧客に寄り添うとは、言っているものの、それは感じられませんでした。今回父の葬儀では、小さなお葬式を選びましたが、顧客に寄り添っていただいて大満足です。
利用したプランについて／小さな一日葬税込328,900円（火葬料金別）
コンパクトな家族葬にしたくて、一日葬を選びました。価格もお布施も明朗で、納得のいくものでした。大変満足です。
利用した葬儀場について
火葬場が近く、コンパクトに葬儀ができたので良かったと思います。駅からも近く、アクセスもよいので満足しております。実家から近い所で葬儀ができたのも良かったです。
スタッフのサポートについて
事前打合せの担当者はテキパキと対応してくれて、またこちらの要望をきちんと理解して的確な提案をしてくれました。また、葬儀の担当者の細やかな心遣いを感じられて、不安を払拭してくれた。
これから小さなお葬式を利用する人へ
事前に会員になっておくなり、資料を取得しておくなりして、準備をしっかりしておくことがポイントだと思います。他社と比べることもできるので。
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この口コミで利用された葬儀場
高津区下作延ホ－ル
JR南武線 津田山駅から徒歩約2分
神奈川県川崎市高津区下作延6-17-6
