川崎市高津区で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日：2025/03/13
お名前より、内容がすごく良かったと感じています。
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| エリア | 神奈川県川崎市高津区 |
|---|---|
| 利用火葬場 | かわさき北部斎苑 |
総合評価
困ったりわからない事ばかりの所での対応が早くて助かりました。まず、担当者さんが夜遅くにもかかわらず駆けつけてくれたこと。まずその時の対応も静かで有りながら頼りに成りました。その話を他のスタッフさんに話すと、会社の中でも頼りになる方と伺いました。私はきっと小さなお葬式さんはワンチームなんだと思いました。
小さなお葬式に決めた理由
実は、以前何回かお世話になった葬儀社さんに連絡しましたが、5日待ってもパンフレットも送って来ず、急いで居る理由も話し、もう一度連絡しましたが、更に5日後に届きました。主人が癌のためもう持たないと分かっていたのに困り、テレビでも良く拝見していた小さなお葬式さんに助けを求めることにしました。お世話になった葬儀社さんからパンフレットが届く頃には、もう小さなお葬式さんからとっくにパンフレットが届けられていました。実は他の葬儀社さんにも連絡はしましたが、見積りも亡くなった時で良いから電話くださいと言われました。
利用したプランについて／小さな火葬式税込176,000円（火葬料金別）
良かった事は対応がどなたが電話にでてもきちんと話を聞いてくれたこと。費用もこれで良いと思いました。葬儀の内容も納得出来ました。
利用した葬儀場について
街中に有りながら、静かで親切丁寧でした。施設の中も綺麗でわかりやすかったです。控え室のお茶やお酒の対応も分かりやすく丁寧でした。
スタッフのサポートについて
最初にお電話した時も、私の話を良く聞き取って頂き感謝しています。主人が癌のため急を要することでしたので、パンフレットも速達で送って頂き有り難うございました。お陰さまで程なくして亡くなることと成りましたが、その間の社員の方の対応が真摯にして、早く的確にしていただけて心細いところを助けて頂きました。スタッフの皆さん有り難うございました。良いお別れが出来ました。そして色々なパンフレットも相続・仏壇等の引き取り、お仏壇の購入も安心して出来ました。5月には納骨がありますが、お返しも考えています。お世話に成りました｡重ねて有り難うございました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
例えば、何処の会社でも言える事だと思いますが、大きくなると良いスタッフは上にたつ部署に引っ張られてしまい、新しい方の教育が出来なくなる事ではないかと思います。今居るスタッフさんたちを大事に頑張ってくださいね。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
