相模原市緑区で葬儀を検討している方の口コミ
検討中
更新日：2023/06/02
少人数でしっかりとした式をリーズナブルに
総合満足度
| スタッフの対応 | 対応の早さ | 期待度 | 資料の明瞭さ | サービス理解度 |
|---|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 5 | 4 | 3 |
資料を取り寄せたきっかけ
両親が高齢になり、終活をしたいと言い出した。同時期に母親が入退院を繰り返しすようになった。また、父も足が弱ってきて、早めに葬儀について考えた方がいいと思い資料請求をしました。宜しく頼みます。
検討しているプラン／小さな火葬式税込174,900円（火葬料金別）
家族10名程度で式を行いたい。予算内かどうかは、実際に見積もりが出ないとわからないと思います。故人、遺族の意思には合っていると思います。父が高齢なので、あまり式に時間をかけたくないと言っていました。
問い合わせして分かったこと
資料請求してみて、色々な葬儀形式があることと、プランによって金額にだいぶ差があることが分かった。また、値段は同業他社と大差ないように思えた。プランの内容はカタログでだいたいわかる。依頼から葬儀までの流れはだいたい分かったが、細かいところはは再度聞かないと分からない。
不安に感じていること・疑問点
資料請求して葬儀のイメージは湧いてきました。先日、下見を兼ねて火葬場に行ってきました。細かい打ち合わせなどがどうなるかがよくわかりません。
これから検討する方へアドバイス
基本電話接客ですが、いかに自分の家族に起こった出来事と捉えて親身に考えてくれるかに尽きると思います。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
