横浜市港南区で葬儀をした方の口コミ
更新日：2025/09/12
追加オプションは高い。
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 3 | 2 | 2 | 4 | 2 |
| エリア | 神奈川県横浜市港南区 |
|---|---|
| 利用火葬場 | 横浜市戸塚斎場 |
総合評価
印象に残ったエピソードはありません。一部の葬儀社の方の対応の悪さが残ってしまい、全て良い印象は残りませんでした。火葬のみで金額を抑えて行ったから対応が悪いんだろうか？と思うほどでした。
小さなお葬式に決めた理由
テレビのCMでも見てましたし、金額の面、道すがら通り道などで拝見していましたので、我が家に近いということでお願いしようかな？と悩んでましたが、資料を取り寄せてから分からない事を電話できいたのですが丁寧に対応していただけたので決めました。
利用したプランについて／小さな火葬式税込176,000円（火葬料金別）
初めて行う事なので何もわからずじまいだったので、こんな感じなんだ…という印象でした。費用に対しては追加オプションなどを数点つけていただいたので仕方ないのかなぁ…という印象です。追加オプションの金額がいちいち高いな…と思いました。
利用した葬儀場について
すみません 葬儀は行いませんでしたので火葬場に向かう前、小さなお葬式さんの葬儀場？をお別れ前には少しお借りしました。
スタッフのサポートについて
事前打ち合わせは私どもの都合で早い時間に我が家に来て頂きましたが、打ち合わせ最中から大変嫌な気分になりました。火葬の当日は早い時間にも関わらず対応して頂いた女性の方は優しくして頂きありがたかったです。火葬場に着いてからも担当していただいた人の対応はあまり気分が良いものではありませんでした。火葬場に着いても何をして良いかわからずにいてもしらんふりで、ご挨拶も無くお名前も名乗らない方でした。火葬場の職員さんの方が良い方でした。
これから小さなお葬式を利用する人へ
小さなお葬式の電話対応は分からない人に優しく対応して頂きましたが、葬儀屋さんの対応は良い方に当たれば良いお式になると思います。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
