横浜市緑区で葬儀をした方の口コミ
総合評価
事前に資料請求をして連絡先を教えていただいていたので、いざという時に迷うことなく動けてありがたかったです。スタッフの方とLINEグループで情報共有をするのは、今どきならではですが、便利だと感心しました。費用は思ったほど安くはありませんでしたが、全て個人で手配する手間を考えれば、高くもないかなと思いました。特にお寺は戒名やその他の費用も込みなので、安心でした。打ち合わせ・葬儀・火葬場とスタッフの方が変わりましたが、皆さま丁寧で感じの良い方でした。
小さなお葬式に決めた理由
事前に自宅近くの葬儀場を希望していました。小さなお葬式でその式場の扱いがあったのが1番の決め手です。母が車椅子利用なので、他の会場も他社よりバリアフリーのところが多かったようです。
利用したプランについて／小さな家族葬税込438,900円（火葬料金別）
一日葬でもいいかと思いましたが、お通夜はあった方がいいと思ったので家族葬にしました。告別式の前に、一部傷んだお花の交換をきちんとしてくださっていたのは、嬉しかったです。祭壇横に供花を2基依頼しましたが、パンフレットよりもパソコンの画像で、供花なし・供花2基・4基・6基などシミュレーションで見せてくれると、ボリューム感がイメージしやすくていいと思います。オプションになっていた化粧納棺は、基本プランに入っていてほしいです。
利用した葬儀場について
自宅から近く、小規模で新しい葬儀場であることは以前から知っていました。 火葬場に移動する際に、父の暮らした自宅の前を通ってもらえるだろうとも思い、決めました。会場は、広さも程よく新しく綺麗で満足です。会場・トイレもバリアフリーにはなっていましたが、車椅子利用の母のトイレの介助をした際、トイレ内で方向転換が難しく、もう少し広いスペースがあるとありがたかったです。
スタッフのサポートについて
電話連絡や打ち合わせを含め、丁寧にわかりやすく説明して下さりました。業務の規定にあるのでしょうが、丁寧すぎるくだりもあり、一般的に決まっているような事柄は「こちらはパンフレットに掲載していますが、詳細を説明いたしますか？」などと聞いてもらえれば、時間と手間の短縮に繋がると思います。葬儀場と火葬場の移動の際、自家用車が1台遅れて到着となりましたが、火葬場のスタッフにきちんと引き継がれていて、迷うことなく合流できて助かりました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
とにかく事前に資料請求をして、いざというときの連絡先を知っておくこと。病院で「この後どうするか」を聞かれたときに焦らずに済みます。情報収集の時間があるなら、会場の希望も考えておくと良いです。一日葬でもいいかも知れませんが、やはり通夜・告別式と2日に渡って行うと、だんだんと故人を送る気持ちが固まっていくので、時間と費用に余裕があるなら家族葬をおすすめします。
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旭上白根ホール
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神奈川県横浜市旭区上白根3-33-15
