待合室が狭かった。

色々と丁寧に対応していただき父を安心して見送ることができました。ありがとうございました。

亡くなったのが22時、打合せが翌日8時だったので葬儀にどれほどの親族が来られるのかを確認する時間が取れないまま予定やプランを決めなければならなかった。ある程度の猶予は取りたかった。

親身に相談にのっていただきありがとうございました。

終始迅速・丁寧・温かいご対応をありがとうございました！

式・当日の対応は良かったです。 見積りの打ち合わせ時の説明等がやや不足でした。

葬儀に関しては前日の確認のお電話から当日の対応全て親切・丁寧に接していただきました。 病院から電話した際の受付の方の対応とプラン等決定の際の営業の方のお話内容が営業トークとしか感じられず残念でした。

7/30申込み段階では、港南台ホールを予約完了していましたが、7/31に港南台ホールがいっぱいになってしまったとの事で、別のホールに変更になってしまったことについて不満です。それ以外は非常によくして頂き満足です。

プランナーから当日まで担当がバラバラで共有されてないことが多く困りました。 基本的にサービスとしては満足でした。

逝去から葬儀までの時間が短い中よくやっていただいた。