• セレモニーハウス吉野町

  •  / 神奈川県・横浜市南区

故人様が心から喜び、ご家族様が納得できるお別れを目指します

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今回、「セレモニーハウス吉野町」をインタビューさせていただきました。故人様への敬意を大切に、スタッフ教育を徹底している式場で、お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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アクセス良好。お子様からご高齢の方まで過ごしやすい式場

ご家族様と故人様が穏やかにお別れをすることができる、家族葬に特化した式場を......そんなコンセプトでつくられたのが、当式場です。内装は白を基調としており、葬儀場にありがちな重苦しい雰囲気を感じさせない明るい空間になっています。

ご家族様の控室となるリビングには、和室やバスルームはもちろん、キッチンも完備。テーブルセットやソファもございますので、お子様からご高齢の方まで、どなたでも安心しておくつろぎいただけますよ。総じて、葬儀場の控室というよりは、まるで自宅のようにお使いいただけるかと思います。また、最寄りの地下鉄吉野町駅から徒歩5分という、アクセスのしやすい立地も魅力。自宅との往復が必要なときや、遠方から来られるご家族様がいる場合にも便利です。

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故人様の満足こそがご家族様の納得につながると考えています

葬儀にはさまざまな意味があります。ご家族様が納得のいくお別れをするため、という意味ももちろんあるでしょう。そして、それと同じくらい大切なのが、故人様が満足できる時間を過ごすことだと私たちは考えています。故人様に「この式場で見送ってもらってよかった」と思っていただけるような葬儀にすることで、初めてご家族様も納得できるのではないでしょうか?

そんな故人様の満足のために、当式場ではスタッフ教育を徹底しています。例えば、大切な故人様のお体を丁重に扱うには、技術や知識、そしてなによりも故人様への敬意が必要不可欠。そうした“プロとして必要なこと”は、厳しい研修のなかでしっかりと教育。研修途中で適正がないとわかったスタッフには、その時点で辞めてもらうこともございます。

告別式の日の朝に、スタッフは誰よりも早く式場に来てお線香をあげるつもりで......これが、故人様への想いを表した当式場のスローガンです。

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家族葬や一日葬など、ご都合に合わせた葬儀をお手伝いします

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当式場は家族葬に特化しているということもあり、ご利用されるお客様のほとんどは、10~20人で執り行う小規模な葬儀をお選びになります。ご家族様がごく親しい人たちだけでお別れをしたいと希望されることもあれば、ご本人様がどのように見送られたいかを生前に決めていたというケースも多いですね。

またここ数年で、お通夜を省略して告別式のみを行う“一日葬”も増えています。高齢化や葬儀に対する価値観の変化にともない、ご都合に合わせて葬儀の内容を変えることは以前よりも一般的になりました。

葬儀には「絶対にこうしなければならない」という、決まったひとつの形はありません。ご要望やお悩みがある場合には、どんなことでもお気軽にご相談ください。時間や費用などの制約がある中でも、最大限ご家族様の望んだものに近い葬儀があげられるよう、スタッフ一同で尽力させていただきます。

インタビュアーからの感想

最寄り駅から徒歩5分と電車でアクセスしやすく、近隣に駐車場も完備されています。控室は広々としており、ご家族様が集まってもゆったりと過ごせると思います。式場内には面会可能なご安置室もあるため、故人様とゆっくりお別れできるのも魅力です。

インタビューで印象的だったのは、「故人様にも喜んでいただけるような葬儀を」というスタッフの方の言葉。限られた時間のなかでも、ご家族様や故人様への深い敬意が伝わってきました。

2020/04/01

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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