直 営 小さなお葬式 戸塚鳥が丘ホール【旧：セレモニーハウス戸塚鳥が丘】

施行日 2026年03月15日

早々に色々な面でご対応をいただきありがとうございました。

施行日 2026年03月12日

非常に良くスピーディーに対応して頂きました。 安心出来ました。

施行日 2026年03月09日

丁寧に対応して下さりありがとうございました。

施行日 2026年03月05日

たいへん満足してます。

施行日 2026年02月23日

お世話になり満足しております。 ありがとうございました。

施行日 2026年02月22日

スムーズな進行や丁寧な説明など良かった。 お世話になりました。

施行日 2026年02月21日

対応の良い所が素晴らしく良く、スタッフさん達の人の良さを感じました。

施行日 2026年02月20日

控室での設備について2点気になった。 ・敷布団が薄く少し背中が痛かった。 ・TVアンテナの調子が悪く時折消えた。

施行日 2026年02月16日

故人がコンパクトな式を望んでいた事もあり、希望通りの式となったと思います。

施行日 2026年02月12日

スタッフの方の対応は満足しております。 最終的には解決しましたが細かな点の説明があまりなく不安になりました。

施行日 2026年02月04日

位牌の名前が紙に印刷されたものでした。 それ以外は全て100点。

施行日 2026年01月31日

色々と丁寧にご対応いただきありがとうございました。 急な変更も対処していただきました。 故人も安心して旅立つことができたと思います。

施行日 2026年01月25日

思っていたより立派な葬儀で良かった。 棺に花がいっぱいで故人も喜んでいたと思う。

施行日 2026年01月12日

急なことでわけもわからない中、色々助けていただきありがとうございました。

施行日 2026年01月09日

スタッフの皆さまがほとんど段取りをしてくれて助かりました。

施行日 2026年01月08日

初めて喪主を務めましたが、説明は分かりやすく特に不満な点はありませんでした。 ただ家族葬であっても、満足するためには結構費用が必要だなと印象をもちました。

施行日 2026年01月07日

満足。

施行日 2026年01月04日

お花も綺麗でした。安心して任せる事ができました。指示が適確だった。

施行日 2026年01月03日

自宅ねの本人の送迎が遅かった。

施行日 2025年12月31日

すべてが初めてだったが分かりやすく教えてもらえた。

施行日 2025年12月20日

最初からとても丁寧な対応で説明いただきましてありがとうございました。 施設も大変綺麗でした。 当日を迎える前のスタッフの方々も丁寧で当日の進行係の方もとても親切で、色々と教えていただいて助けてくださいました。 本当にありがとうございました。

施行日 2025年12月19日

いつお電話をしても出てくださる方の対応がソフトで助かりました。 葬儀まで日にちがありましたが、面会に行った際もいつもきちんとご準備いただいていました。 どの場面でも職員の方が丁寧に接してくださり心より感謝しています。

施行日 2025年12月18日

契約の時に最初のお話と少しずれていたのが残念でした。

施行日 2025年12月11日

すべておまかせで思い通りの式が出来ました。 ありがとうございました。

施行日 2025年12月05日

葬儀ホールの対応はとても良かったです。 お葬式の打ち合わせ、見積りの時の対応が悪い。

施行日 2025年11月30日

大変お世話になりました。無事に式を終えることができました。

施行日 2025年11月22日

料金がお高めですが、対応や提供してもらった物の品質が良かった。 オプションなどがもう少し柔軟に選べたらより良いと思いました。

施行日 2025年11月20日

良かったです。

施行日 2025年11月16日

スムーズな進行をいただきとても助かりました。 多くの項目がプランに含まれていて良かったですが、必ずしも使わない項目もあり若干マイナスかと思われました。

施行日 2025年11月11日

きめ細かい説明で安心しました。

施行日 2025年11月09日

もう少し貧弱だと思っていたが十分でした。 対応して下さったスタッフの方もとても良い方でした。

施行日 2025年11月08日

ホールにて担当して下さったスタッフさん、ていねいで優しく接して下さり何もわからない私は心強かったです。 大変助かり感謝の気持ちでいっぱいです。

施行日 2025年11月04日

ご対応下さりありがとうございました。

施行日 2025年10月31日

化粧直しのリクエストにもお応えいただきありがとうございました。良い表情にしていただきました。

施行日 2025年10月22日

全てに関して完璧に対応していただきありがとうございました。 何も申し上げることはない、というくらい満足しています。

施行日 2025年10月15日

ひとつひとつ親身になっていただき、感謝することばかりです。本当に、ありがとうございました。

施行日 2025年10月11日

担当の方には大変良くしていただきました。

施行日 2025年10月06日

親切に対応してくれたことに感謝をしております。 ありがとうございました。

施行日 2025年10月03日

丁寧な対応でとても良かったです。

施行日 2025年10月02日

当日の進行等は大変スムーズで助かりました。 事前の打合せや変更等の連絡はその都度対応する方が変わるので少し心配でした。

施行日 2025年09月23日

概ね親切にご対応いただき感謝しております。 広告等でのお値段を見て申込させていただいたのですが実際との差に少し驚きました。

施行日 2025年09月15日

・出棺の際、車に乗せる時「せーの」と言うのは、いかがなものか。

施行日 2025年09月12日

丁寧な説明と対応でした。

施行日 2025年09月10日

思った以上に料金がお高めでした。

施行日 2025年09月08日

高すぎて予算オーバーでした。 故人の爪が伸びているのを切ってもらえなかったのが残念。

施行日 2025年08月15日

親身な対応、金額に見合った各種対応等満足しております。豪華でした。 金額がもう少し安価なら更に満足でした。

施行日 2025年08月06日

真夏の本当に暑い中丁寧に対応していただきました。

施行日 2025年07月25日

半年前にもお世話になりましたが、内容は同じで満足ですが、値段が高くなってびっくりしました。 でも写真はバックに桜と富士山で笑顔がぴったりあっていてよかったです。

施行日 2025年07月22日

・葬儀日数が2週間近く先になってしまうのが火葬場が混んでいたからと思っていたが式場が理由だったことを後から知り、もっと早くできる日程の提案をしてほしかったです。 ・安置所に面会に行ったとき、口の周りに本人の毛ではない黒い毛がついていて、糸くずのようなものもついていたので私が棺を開けて取りました。 ・プランも希望のプランから日程が長くなった分のもろもろの追加を足すと高い … 続きを読む

施行日 2025年07月18日

対応が良かったです。

施行日 2025年07月08日

非常にていねに対応していただけた。 料金は他社と比較できなかったので何とも言えないが、もう少しコストカット可能と思った。

施行日 2025年06月26日

式場についてから斎場までの応対は大変感じが良く気持ちよく見送らせていただきました。 -20点は見積りの時話だけ聞いているとあれよあれよと金額が上がってしまい思っていた額面の倍になってしまった。

施行日 2025年05月23日

初めての利用ですが料金パックの説明がわかりづらかった。内容を詳しく説明してほしかった。 火葬場でお世話してくれた方の対応がとても感じがよくまたお願いしたいと思いました。

施行日 2025年04月10日

2回目の利用でした。1回目の住職を手配してくれたり、位牌も前回と同じようにしますかと配慮してくれたので、丁寧だなと思いました。

施行日 2025年03月16日

見積の際色々オプションを付けられ高額なプランを設定された

施行日 2025年01月20日

何もわからない事ばかりでしたが丁寧な説明で分かりやすかったです。 スタッフの方も丁寧親切にしていただきました。

施行日 2025年01月16日

駐車場が少なかった。 パンフレットにあった式場が実際の式場と違った。

施行日 2025年01月04日

しっかり対応して頂いた

施行日 2024年12月21日

ご葬儀頂いた業者様には丁寧に対応して頂き有難うございました。 母の名前の間違い、会場名違いがあり不信感がありました。

施行日 2024年12月19日

家族だけで温かく送り出すことが出来ました。ありがとうございました。