横浜市戸塚区で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日：2023/07/17
料金・サービス・サポートが明確。安心してお任せできました。
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 | 5 |
| 利用葬儀場 | 横浜市戸塚斎場 |
|---|---|
| エリア | 神奈川県横浜市戸塚区 |
| 最寄駅 | 踊場駅 |
| 利用火葬場 | 横浜市戸塚斎場 |
総合評価
一番最初のお打ち合わせの際、暑い中伺いましたが、お水などの提供があればよかったと思います。初めて喪主を務めることとなり、手探り状態でしたので、打ち合わせの際にはわからなかった不明点が後から出てきました。説明に不足があったとは思いませんが、契約書の内容などがもう少しわかりやすく、細やかなものだとよかったと思います。料金については大きな不満はありませんが、面会に都度料金がかかるのは解せません。当日の進行は非常にスムーズでした。ありがとうございました。
小さなお葬式に決めた理由
料金が明確だったこと。追加料金の不安がなく、安心してお任せできると思いました。また、当日までと後日のサポート体制がしっかりしていること。
利用したプランについて／小さな一日葬税込328,900円（火葬料金別）
費用に見合った内容だったと思います。祭壇や花などが素晴らしく、そこはとても良かったと思います。当初は直葬でもよいかと考えていましたが、やはり葬儀を執り行ってよかったと実感しました。葬儀まで日数がありましたが、不明なところは問い合わせするとすぐにお答えいただけて、非常に安心感がありました。
利用した葬儀場について
火葬場が併設されていて、移動がとても楽でした。施設自体に新しさはないですが、清潔に保たれていてスタッフの皆さまの対応もとてもよかったです。暑い時期の葬儀でしたので、電車で来る方のアクセスがあまり良くないのが困りました。
スタッフのサポートについて
細やかな対応で安心して葬儀を執り行うことができました。身なりやマナーなど、大変素晴らしかったと思います。ただ一点、当日、控え室にて飲み物をいただけると思ってましたが、何もありませんでした。提供の可否についての案内があるとよかったです（ないのであれば、自販機の場所などの案内が欲しかったです）。
これから小さなお葬式を利用する人へ
小さなお葬式を通して葬儀をお願いするか、直接葬儀社に依頼するのかについては、一度比較することをおすすめします。どういう違いがあるのか、よくわからないままにお願いしましたので。菩提寺がない、これまで葬儀を執り行ったことがない方には、とてもおススメです。料金だけでなく、様々なことが明確です。
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この口コミで利用された葬儀場
横浜市戸塚斎場
ブルーライン 踊場駅から徒歩約11分
神奈川県横浜市戸塚区鳥が丘10-5
