横浜市戸塚区で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日：2025/01/24
家族の想いを汲んでくれたりストレスなくスムーズな対応でした。
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| エリア | 神奈川県横浜市戸塚区 |
|---|---|
| 利用火葬場 | 横浜市戸塚斎場 |
総合評価
直葬だったのでオプションの打ち合わせはお電話でした。スピーカーにして家族みんなで話しながら決めていきました。家族それぞれの思いにお付き合いくださり有難うございました。
小さなお葬式に決めた理由
テレビのコマーシャルで聞き覚えがあったのと、インターネット検索の上位に上がったのでお電話しました。お電話の対応が良かったのと、当日出棺できる希望もありお願いしました。
利用したプランについて／小さなお別れ葬税込86,900円（火葬料金別）
インターネット検索では費用負担が少なく感じました。集まる人がいないので小さく見送る予定だったのでマッチしました。オプションの説明も丁寧でしっかり決断することができました。
利用した葬儀場について
直葬でしたが案内も分かりやすく、休憩室も広かったです。お骨をとても丁寧に入れてくださいました。大切に扱われているが親族にとってお任せして良かったという気持ちになりました。
スタッフのサポートについて
直ぐに対応くださり感謝しています。仕事の手続きの案内も助かりましたし、質問にも丁寧に答えてくださいました。希望の聞き取りもしてくださって個人らしい最期を見送ることができました。あえて申し上げますと、出棺の対応をしてくださった方が鞄をお忘れになったこと。個人情報等入ってらっしゃるのではと心配になりました。もう一つ、私の連絡先携帯電話番号が間違って記載されておられ、こちらからかけないと話が進まないなど直前まで不安がありました。ただご対応よくして下さったので、後を引くような不満はございません。有難うございました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
時期や場所にもよると思いますが、小さなお葬式とは別に火葬場が空くまでの「保管」にかかる費用が痛いなと思いました。あと、先ほども記載いたしましたが電話番号の確認はお互いきちんとした方が良かったと反省しています。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
