横浜市戸塚区で葬儀を検討している方の口コミ
検討中
更新日：2023/01/22
葬儀社決まるまで時間かかり過ぎ、スタッフの対応良いけどね
総合満足度
| スタッフの対応 | 対応の早さ | 期待度 | 資料の明瞭さ | サービス理解度 |
|---|---|---|---|---|
| 2 | 5 | 4 | 4 | 4 |
資料を取り寄せたきっかけ
親の容態が悪くなったので。カードを持っている人に前からここを提案されていた。セットプランより高くなるだろうなと思った。お棺や仏衣のランクがよくわからなかった。
検討しているプラン／小さな家族葬税込438,900円（火葬料金別）
小規模で良い。料金は予算内だが、オプションを付けたりランクを上げたりで倍位になるのが気になる。故人、遺族の意思に合っている。
問い合わせして分かったこと
セット内容は分かりやすかった。資料請求した時と葬儀依頼した時、電話がつながらず、折り返しの電話もなかなかこなくて葬儀社が決まるまで大変長く待たされた。
不安に感じていること・疑問点
葬儀の手順や用意する物や事は分かりやすかった。葬儀を申し込んでから葬儀社が決まって連絡がくるまで、長く待たされ不安だった。
これから検討する方へアドバイス
故人の住所によっては、火葬場を何処にするかで料金が違ってくる事を確認する。式場、火葬場、葬儀社の関連がわかっていなかったので、資料でその流れを説明して欲しかった
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