上益城郡益城町で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日：2024/04/15
費用を抑えたい遺族に対して誠実に対応してほしいと思います。
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 3 | 3 | 2 | 3 | 2 |
| エリア | 熊本県上益城郡益城町 |
|---|---|
| 利用火葬場 | 益城、嘉島、西原環境衛生施設組合益城斎場 |
総合評価
火葬場がいっぱいで火葬できないと確認もしないで１日余分に時間をかけようとしていたのが非常に腹立たしかった。 そこはやはり信頼関係なのでしっかりやってほしい、後は遺体の引き取りの時間にしてもあやふやな感じで誠実さにかけていた！
小さなお葬式に決めた理由
費用が安価に設定されていたので利用の決め手になった。事前の相談は不誠実そのもので最悪でした。今後改善していただきたい!
利用したプランについて／小さなお別れ葬税込86,900円（火葬料金別）
当初は納得いく説明ではなかったが最終的にはプラン通りの金額やクーポンの利用等満足がいく状態になったので良かった。
利用した葬儀場について
おせわになりました当初誠実さが伝わらなかったが最終的には誠実に接していただきました。今後も何かありましたら利用させてもらいたいと思います。
スタッフのサポートについて
当初、打ち合わせの段階で火葬場の状況に虚偽の話がこちらにされては非常に腹立たしかったがその後きちんと対応していただき滞りなく火葬まで終えることができました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
事前に内容を確認して納得いく状態にしてから段取りを開始したほうがよいと思う、なし崩し的に進む可能性が多々ある。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
