山鹿市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
香典が足りなくなった時にすぐに追加してもってきてくれたり、逆に余ったらすぐに返金対応してくれてりして助かった。分からないことを電話で聞くとすぐに色々詳しく教えてくれた
小さなお葬式に決めた理由
前々から登録していたこともあり、パンフレットも読んで値段の安さや親切さなど他の話やテレビCMとかをみて信頼もあったの
利用したプランについて／小さな家族葬税込438,900円（火葬料金別）
唯一、家族写真がなかったのを忘れていて私は全然良かったんですが親戚があとからブツブツ言っていたので、一言、家族写真とかはないのでって教えてくれていたら良かったなと思います
利用した葬儀場について
場所はわかりづらく、清潔感はなかったが落ち着いて行えた。お通夜ご次の日の流れ何時頃、葬儀担当の方が来られるかとかが分からなくて戸惑った事はあった
スタッフのサポートについて
対応は素早くしてくれて、なんじに電話してもすぐに折り返してくれたり、分からない時はいつでも聞いてくださいなどと丁寧に教えてくれた
これから小さなお葬式を利用する人へ
今、少子化や孤独死とかもあるし、家族が集まって盛大にするお葬式は少なくなってると思うのでぜひ周りの人達にも教えたいと思う
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
不安を取り除ける案内の徹底を
私たちコールセンタースタッフはお客様とお顔を合わせる事はございません。
だからこそ、一言一言に責任と自信を持って応対し、お客様の不安や疑問にお応えする事が私どもの役目です。私たちだか...
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