会館の造り、アクセス、共に家族葬向け

母屋と式場からなる造りになっており、お客様のご要望に柔軟に対応することができます。例えば、母屋は火葬式・お別れ葬（お通夜・告別式を行わず、控室でお別れをして出発するというプラン）を希望されるお客様にご利用いただけます。一方、式場はお通夜や一日葬をする方用で、1階はホール、2階に会食ルーム、控室、お寺様の部屋がある、貸し切りの式場ですので、大切な故人様との時間をゆっくり過ごしていただけます。

また、アクセスが良いため近くにお住まいでない方にも利用していただきやすいです。駐車場があり、七条駅から徒歩7分と近いので、遠方のご親戚の方にも来てもらいたいというご要望にお応えできます。

お客様との信頼関係を築くことが重要

お越しいただくお客様一人ひとりに対して、自分に今できることは何かを考えて、主体的に行動するスタッフが多いです。もともと葬儀場の新設に反対していた方が多い地域だったということもあり、来ていただいたお客様に真摯に対応し、また来たいと思っていただけるように心に寄り添うことを心がけております。

地域の方々に何か提供できることはないかと考えて、野菜販売のイベントなどを行っているのですが、その想いが伝わり始めたのか、最近ではもともと反対していた方にも葬儀でご利用いただけるようになってきました。

お客様の選択肢を広げられる会館でありたい

近くに大きくて立派な会館があるのに対し、ここは家族葬に特化した会館です。どちらを選んでいただいても良い悪いはありません。私どもは葬祭業に携わるスペシャリストとして地域のお客様のさまざまなご要望にお応えできる存在でありたいと考えております。最近では家族葬よりもさらにシンプルなお別れ葬のご要望も増えてきているので、お別れ葬にも対応できる体制を整えました。

今後もさらに様々なご要望が増えてくると思いますが、どのようなことでも一つ一つ誠実に向き合っていきたいと考えております。