お近くに住んでいる方に是非ご利用頂きたい

家族葬のらくおう らくさいホールは一階と二階に式場があります。大きな待合室を完備しておりますので、大人数会葬者が来られたり、通夜式でたくさんの人数で見守りたいという方にぜひおすすめさせていただきたいです。駐車場も沢山ご用意がございます。

最近の主流は家族葬なので、大々的なお式を考えていない方が多くなっている中ではございますが、大規模な葬儀から家族葬など様々な式に対応できる自由度が高い式場で、スタッフも含め大きなお式にも対応させていただける事が可能です。

利用される方の年代が特に決まって利用される訳ではないですが、やはりお客様が馴染みがある地元で式があげられるというのはこのホールの強みだと思いますし、近くに住んでいらっしゃる方にはぜひご利用いただきたいと思います。

“愛”のある接客を意識

お葬儀は結婚式と違って主役がいるわけではありません。もちろん参列した方達で故人様を偲ぶところではあるのですが、やはり喪主様ご自身もきちんと故人様を送ってあげたなぁという気持ちも大事だと思います。ご年配の方だとお葬儀の知識はあるかと思いますが、お若い方はそういった知識はなかなかないと思います。

お葬儀をするのだからきちんと正しいお作法をお客様にお伝えしたい、よく『よりそう』と言う言葉を使わせて頂くんですが、『よりそう』には自分の知識の向上や、何度も経験して様々な事を改善していくことで、お客様にも私達と寄り添って頂けると思うんです。

お客様が落ち着いた時に「そういえばあの時のスタッフさんよくやってくれたな」と少しでも思い出していただければ励みになります。やはり最終的に接客業は“愛”だと思うんです。その為には様々な知識がないことには、それにも答えられないと思っていますので、ここ最近は愛のある接し方というのを意識しています。

地元でできるからこそ自由度が高いホール

葬祭ディレクターだけでなくセレモニースタッフやベテランの女性スタッフを揃えていますので、お葬式というのはどうしたらいいの？何をしたらいいの？という疑問など、ささいなことでもどんどんご相談いただきたいです。頼りがいがあり、あたたかい心をもったスタッフばかりだと自負しております。

過去には、ご家族の方から好きだった音楽をかけてほしいとご相談を受ける事もございました。昔と違ってお葬式も変わって来ている時代となっていますので、それぞれのご家族にあったお式をさせていただきたいと思っております。貸し切りで・家族だけで・地元で、と自由度が高いお葬式をご希望の方は、ぜひご相談ください。