京都市西京区で葬儀をした方の口コミ
更新日：2026/02/12
コンパクトなお葬式でアフターもきちんとしているサービス
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 4 | 3 | 5 |
| 利用葬儀場 | 小さなお葬式 東山ホール【旧：家族葬のらくおう 東山会館】 |
|---|---|
| エリア | 京都府京都市西京区 |
| 最寄駅 | 清水五条駅 |
| 利用火葬場 | 京都市中央斎場 |
総合評価
Q11でも書いてますが、喪主の挨拶を家族も聞き、最後に一緒に頭を下げることが出来なかったのが心残りです。
小さなお葬式に決めた理由
亡くなったのが急だったので、スマホで調べたら最初に出て来たのが御社でした。時間もなく、病院への故人のお迎えもあったのですぐに決めました。ただ、夜中にTELし、対応していただいた方の感じが良かったので、他社と見比べようとは思いませんでした。そこから現地スタッフとの打ち合わせになりますが、とても対応に立腹しました。こちらが話しをしていて終わる前に被せて話しをするし、圧が凄かった。こちらは気持ちが沈んでいるのに寄り添うような口調ではなく、今から他社に変えようかなと思うほどだった。もちろん本人にも注意しました。もう故人を移動させる事が可哀想なので御社に決めました。が、当日のスタッフの対応と明るく立派な祭壇だったので今となっては、御社に決めて良かったと思っています。
利用したプランについて／小さな一日葬税込330,000円（火葬料金別）
霊柩車は黒塗りにして良かった。棺に入れるお花がもう少し有れば良かったと思う。最後のお別れ花は有る方がいい。
利用した葬儀場について
葬儀場はほど良い大きさで、とても明るく祭壇を作っていただき、立派なお葬式でした。家族葬とはいえ、参列者も来ていただき恥ずかしくない、とても良いお葬式でした。
スタッフのサポートについて
告別式当日のスタッフの対応は気持ち良く親切で助かりました。ただ、最後に寝台車に故人を乗せた後、後列車に家族が乗るように言われ乗りましたが、その後、喪主の挨拶が参列者に向けてあり、家族は誰もその場に居なかったので聞けなかったです。それが心残りです。そこのところは事前打ち合わせがなかったです。
これから小さなお葬式を利用する人へ
打ち合わせスタッフとは充分なコミュニケーションをはかったほうが良いし、納得してお任せする。これが一番大事。
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※対象プラン：小さな一日葬・小さな家族葬・小さな一般葬
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
