京都市下京区で葬儀をした方の口コミ
総合評価
葬式という儀式を知らなかった（発注者として経験したことがなかったので、良くも悪くも学びになった。 ）営業担当の方が香典返しにやたら拘っていた。一方当日喪主である父は感傷的にもなって「やっぱりみんなに持って帰ってもらおう」と準備した香典返しを使っていた。
小さなお葬式に決めた理由
今回はコンパクトに済ませたいという理由だけであった。電話問い合わせはまずは決めてもらうことに徹し、丁寧かつ予算規模まで踏み込まない説明だったので、スムーズに決定したが、営業打ち合わせで「やっぱりよそにします」という判断は大いにあると思います。電話相談のトーンや丁寧さのある営業打ち合わせができたら、もっと好意的に話が進められたのにと感じました。
利用したプランについて／小さな一日葬税込385,000円（火葬料金別）
お別れ葬の安値感に引っ張られたが、1日葬はやっぱりそこそこするなと期待ハズレの受け止めになった。1日葬でも実はお安いのに、いろんなオプションありきで話を進めようとするから予算や規模感、遺族の気持ちを置いてけぼりにされている感じを受けた。結果的にこれはいる、いらないの仕分けをした結果、遺族みんなが好評価だっただけに、あのやりとりさえなければもっと印象は良くなると思う。
利用した葬儀場について
火葬場に近く、サイズ感は1日家族葬には最適な場所でした。スタッフの方も親切かつ丁寧で助かりました。
スタッフのサポートについて
当日のスタッフは素晴らしい。一方事前のスタッフ（営業ご担当）は説明が一方的で、話の順番の優先度やコストへの配慮が折り合わずでした。
これから小さなお葬式を利用する人へ
予算規模、遺族の意向を予め明示した上で、貴社から最適プランを準備して営業打ち合わせに来てもらえたらスムーズ。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
