一日一組、駅近の貸し切り式場で最期のひと時を

家族葬のらくおう 山科御陵ホールは家族葬に特化した葬儀場で、駅からも近く地下鉄東西線御陵駅から徒歩1分の大変立地良いの会館です。式場は大きくはないですが、25人～30人ぐらいで温かくお見送りできる家族葬ホールとなっております。一日一組の貸し切りなので、他のご家族様と一緒になることは無く、ご家族だけでゆっくりとお過ごしいただける式場です。

駐車場のスペースは10台と少し狭いですが、駅が近いため公共交通機関でお越しいただくご利用者様は非常に多く、近隣にコンビニなどもあり、ちょっとした買い出しにも非常に便利です。

ご遺族に寄り添い、親切丁寧なご対応を

葬儀はつらく悲しい心情の中、様々な方への気遣いやご対応に追われます。また、故人様やご家族はもちろん、我々スタッフにとっても二度とやり直しがききません。故人様の最期の大切な旅立ちのセレモニーという重み、責任感をしっかり背負って、ご家族に寄り添った暖かなサービスを行うことを徹底しております。

葬儀というのは、非日常的であまり接点がない方が多いと思います。そんな中で初めて聞くことや分からないことばかりで、不安になるご家族がほとんどです。ですので、専門用語であったり、すらすらっとお伝えしてしまうような説明の仕方は絶対にしないように心がけております。やはり私自身もこの職業に初めて就いたばかりは分からないことだらけで、仏具の名前であったり、葬儀の専門用語であったり、友引の事であったり、そういったことも分からない事もたくさんありましたので、その時の感情をずっと覚えておくようにして、より分かりやすくかみ砕いたお伝えの仕方を徹底しております。

妥協せずにお客様と向き合いたいという熱い想い

家族葬のらくおう 山科御陵ホールは、外観から見て分かる通り家族葬に適したホールになっておりますので、やはりお身内だけであったり、ご親戚、近しいご友人の方だけを呼んで、ゆっくりと送り出してあげたいというお客様が事前相談で来館されたり、葬儀をお申込みされたりすることが非常に多いです。

今後もさらに様々なご要望が増えてくると思いますが、どのような事でも妥協せずに一つ一つ誠実にご遺族様、故人様と向き合いたいと考えております。