京都市山科区で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日：2024/05/01
時代に合ったサービス
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 3 | 4 | 5 |
| 利用葬儀場 | 家族葬のらくおう かもがわ北ホール |
|---|---|
| エリア | 京都府京都市山科区 |
| 最寄駅 | 北大路駅 |
| 利用火葬場 | 京都市中央斎場 |
総合評価
改善に関しては先述のとおりです。 また、プランを決めた際の担当者は私の年齢が比較的若かったからか、場にそぐわない言葉遣いをされていたのも気になりました。(ガチ勢など)
小さなお葬式に決めた理由
３社事前に資料請求して相談をさせてもらいました。他社は説明担当者のやる気がなく印象が悪かったことと、プランの内容で御社に決めました。
利用したプランについて／小さな一般葬税込658,900円（火葬料金別）
家族葬ということで従来の葬儀に比べると安く済んだのだろうと感じています。スタッフの方の対応も親切で感謝しております。
利用した葬儀場について
家族葬なので仕方ないですが雨天で車での参列も多く駐車場がもう少し広ければ有り難かったです。施設は綺麗で設備も十分でした。
スタッフのサポートについて
当日担当してくださった方は予定外のことがあったにも関わらず臨機応変に対応してくださり本当に感謝しております。 ただ1つだけどうしても心残りなのは、通夜当日になって顔を確認したら口が開いた状態になっていたことです。病院側がとても丁寧に綺麗にしてくださっていたので1日でそんな変化があるなんて思いませんでした。そんなことならお化粧を依頼したのでプランを決める際に丁寧に教えてほしかったです。
これから小さなお葬式を利用する人へ
いざという時に備えて事前説明を受けておくのをお勧めします。説明担当の方が丁寧に疑問解消してくださり、1つ不安が減ったことで最後の介護に専念できました。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
