南丹市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
金額的なところ・葬儀のプランの選択肢があるのはいい。葬儀後のプラン、永代供養、遺品整理等々も充実してるので、色々のトコロに声をかけないですむ。パンフレットが分厚いのは仕方ないか…。
小さなお葬式に決めた理由
今回は父だったが、前回母の葬儀を頼んだ際の流れがわかっていたので、他の業者の選択肢はなかった。安置から火葬まで全く挨拶も出来なかった前回に比べ、今回は挨拶する時間を作ってもらい、その電話でも満足いく最期となったと思う。
利用したプランについて／小さなお別れ葬税込86,900円（火葬料金別）
葬儀をしないのならこれで十分。ただ、近くても1時間かかる葬儀社しかなかったので、そこら辺の対応を考えてもらえたら、もっと利用しやすくなると思う。
利用した葬儀場について
対応がとても心地よかった。遺体安置から火葬まで、火葬以降の流れをとても具体的に説明してもらい、不安はほぼ無くなったと言っても過言ではないくらい。フレンドリー過ぎない話しやすい雰囲気もあり、誰かにオススメしたくなる葬儀社さんでした。
スタッフのサポートについて
前述の内容物と同じです。葬儀社さんは選べなかったので。気配りや言葉遣いはもともと持ってはるものに加えて、さらに勉強されてる感じが伝わってきました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
葬儀社の対応よりは役場や火葬場の対応を調べておいた方がいいかもしれない。棺桶の中にどこまで遺品を入れれるのかとか、火葬場の設備など。
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※各プラン表示価格は資料請求割引価格です。 ※一部式場ではプラン料金以外に式場利用料等が発生します。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
一人一人のお客様のお力に
お客様がまだ、言葉にされていない「想い」を「言葉」で具体化し、「疑問の解決方法の提案」「選択肢を提案」をするのがコールセンタースタッフの使命と考えます。
表情が見えていないからこそ、...
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