電話での案内時にもう少し詳しくプラン毎の説明が必要かと思います。 当日打ち合わせの時に初めて知るオプション設定等があり、当日担当者の方を悩ませましたが、対応は丁寧でこちらの意向を汲んで下さりました。

・大体よかったけれど、価格面でもう少し安くしてほしかったです。 ・小さなお葬式とは意味がわからない。 　建物が小さいだけでした。

とてもていねいにスピードもあり、良く対応していただきました。

はじめての喪主で不安でしたが、丁寧に打ち合わせから進行まで手伝って頂き安心して送り出すことができました。ありがとうございました。

最初の電話対応の方は丁寧でした。 一日葬では40万円と聞いていたのに、その後の打合せでかなりプラス料金だったのが説明不足だと思いました。もう少し一つ一つ説明をしっかりしてほしかったです。

丁寧な説明、移動に感謝します。

お花が立派で母のふんい気に合っていてよかったです。 スタッフの方もしんせつでした。ありがとうございます。

特におふせ関係が20万円一括だったので、とても助かりました。 設備も清けつで嬉しかったです。

対応が良かった

（良かった点） ・第一印象（オペレーター）対応の速さ ・現場ディレクターの進行、対応 ・お寺（浄土宗）との対応