橿原市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
小さなお葬式さんの家族葬のコースを利用しましたが、とても割安でスタッフの方の対応も素晴らしく選んで良かったと思いました。お寺さん紹介システムは本当に助かりました。ありがとうございます。ただ、実際に葬儀を請けるのは地元の業者さんで、利用者には、この業種さんの印象が小さなお葬式さんの印象になってしまうのは残念なことだと思います。葬儀の前に霊柩車に関して不要なオプションがついていることに小さなお葬式のスタッフが気づき、業者と交渉してくださったのですが、その後、式の直前に言われた「白装束、着替え付き」のオプションでは今でもわだかまりがあります。病院で購入した浴衣だったため、母を白装束に着替えさせて送り出したいと1万7000円のオプションを申し込みました。実際は着替えはなく、浴衣姿のまま送りました。葬儀が全て終わった後、業者にメールで尋ねたところ、おいづるを私が用意していたため、それを胸元にかけたかったので白装束は「腰の辺りに置いた」とのことでした。私としては白装束に着替えさせてその上からおいづるをかければいいのでは？と思ったのですが…おいづるがあるから着替えさせないのであれば、そもそも不要なオプションです。メールでも私の思い違いのような返答で、もめるのも嫌ですし、既に済んだことなのでお金はそのまま払いましたが納得はしていません。小さなお葬式のスタッフとはじめに電話をしたときにカード払いでも大丈夫と言っていただきましたが、実際は使えませんでした。小さなお葬式のシステムはとても満足していますが、どこの業者に当たるかは、運次第だと思います。
小さなお葬式に決めた理由
職場の共済組合で割引制度があったため。費用もとても明確でした。最初に電話をしてときの対応がとてもテキパキとしていてわかりやすい説明でした。担当が変わっても情報が引き継がれていて小さなお葬式のスタッフの方にはなんの不満もありません。
利用したプランについて／小さな火葬式税込174,900円（火葬料金別）
とても明確でムダのない料金体制でした。実際に葬儀を担当する葬儀会社は、いかにオプションをつけさせるか考えているので、不要なものは断ることが必要です。私の場合、「霊柩車は白にしますか黒にしますか」と言われ、じゃあ黒、答えると、それはかなり高いオプションだったらしく、小さなお葬式のスタッフの方が気づいて業者に断りをいれてくださり助かりました。
利用した葬儀場について
ほかの会場がどこも埋まっていて、紹介された会場でした。全く知らない施設でしたが、駅からとても近く、親戚が遠方からくるためかえって良かったと思います
スタッフのサポートについて
私の地域の葬儀会社は、自分では決して選ばないだろうという、ご夫婦2人で経営されている葬儀社でした。いかにオプションで費用を高くするかを第一にされていました。葬儀の打ち合わせで100万円超えの見積もりをだされ家族葬プランだと言うと態度が変わり「東京や大阪では家族葬は多いが奈良県では主流ではない。スタッフが少ない分、みすばらしい式になることを了承するように」と言われました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
少人数の家族だけのお葬式プランは様々会社から出ていますが、小さなお葬式はその中でもとても安いと感じました。ただ、会場にこだわりのある方、どんな葬儀社が対応するのか不安な方は、地元の葬儀会社に頼むのがいいと思います
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