• 西大分ホール

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ご自宅のような空間でお葬式を

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今回、「西大分ホール」をインタビューさせていただきました。自宅に近い空間作りがコンセプトの式場で、お客さまに対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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「自宅に近い空間作り」がコンセプト

西大分ホールは、自宅のような落ち着ける空間が特徴です。2階と3階に式場があり、2階は白木祭壇を配置した木目調の約120名収容可能な式場です。3階は高貴で華やかなクリスタル祭壇を配置しており、壁面は暖かみを出すために全面ガラスを使用した約20~30名収容可能な式場です。祭壇を選べることでお客様のご希望に合った儀式を執り行うことができます。

2階と3階にある控え室は、お家のリビングやキッチンに近い設計となっております。使い勝手が良く、広くて綺麗ですのでゆっくりと最期のお見送りができます。また大分典礼の中では唯一キッズルームを完備した式場です。キッズルームはお子様の気を紛らわすことができますし、少しゆっくりしたい時などにご利用いただきたいです。

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お客様のお考えを尊重した対応をさせていただきます

お客様に対して丁寧に接することは勿論ですが、故人様に対しては“故人様の尊厳を守る”ことが大切です。故人様へ思いをご家族の方からお聞きして、お気持ちをセレモニーで表現いたします。また少しでも安心していただけるよう、ご家族様の表情にも気を配りながら接するよう意識しています。

お客様によっては「このような葬儀にしたい」といったご要望でも、地域の習慣に反してしまう場合もございます。その場合、お客様にしっかりと地域の風習などの説明をしながら、お葬儀が無事に滞りなく執り行えるようにご案内いたします。

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参列される方にもわかりやすい場所にございます

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当式場は大分駅から近い場所にございまして、タクシーで5~10分ほどでご来館いただけます。駐車場は50台収容可能となっており、お車で来られる方も安心してご利用いただけます。

ご利用いただいている葬儀は、家族葬が多い式場になります。最近はお葬儀だけを執り行う一日葬、火葬場に直接移動する直葬の需要が大変増えてきております。

葬儀後には、七日ごとにお寺様が来られるタイミングで弊社からお花を送らせていただくサービスなどもあり、お客様にご好評いただいております。どのようなご依頼に対しても全て対応させていただいておりますので、お気軽にご相談ください。

インタビュアーからの感想

インタビューを通してお客様に対する想いは勿論の事ながら、故人様の尊厳を守るところまで深く考えて葬儀の対応をされており、スタッフの方々の葬儀に対する熱い想いを感じる事が出来ました。

また式場に関しては家族葬から一般葬まで行えるホールがあり、キッズルームまで完備されています。どの世代でも安心してご利用できるように作られた式場だなと感じることができました。

2021/07/01

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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