島尻郡与那原町で葬儀を検討している方の口コミ
検討中
更新日:2023/06/02
参列者が少ない方にベストな選択を
総合満足度
スタッフの対応 | 対応の早さ | 期待度 | 資料の明瞭さ | サービス理解度 |
---|---|---|---|---|
4 | 4 | 3 | 4 | 4 |
資料を取り寄せたきっかけ
何も準備をしていない状態で亡くなってしまった。その際、インターネットで探して電話で対応していただきました。全て教えて頂いたので不安はありませんでした。
検討しているプラン/小さな家族葬税込438,900円(火葬料金別)
思ってたよりも参列者が多く、規模的には若干大きくなりました。予算はオーバーでした。故人が思っていたよりも多くの人がお別れに来ていたと思います。
問い合わせして分かったこと
依頼から葬儀終了までスムーズでした。料金は考えていたよりは少し多めに感じましたが、無事に終えられたので問題はありません。財産が特になかったので、後の手続きは自分で銀行へ行って無事に終了しました。
不安に感じていること・疑問点
資料だけではイメージできない。料金追加の説明があればもっと良かったかもしれない。最初のセット内容が理解できないまま追加していったので、最終的に大きな金額になりましたが、お手伝いしていただいたのでこんなものだと理解しています。
これから検討する方へアドバイス
参列者が少ない方。何にも準備していなかったが、分かりやすくお手伝いして頂きました。できれば人数ごとの料金説明があった方が安心かもしれませんね。
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この口コミのエリアで利用できる葬儀場
※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
心に添う、安心感のある応対を
コールセンターの仕事は、対面応対とは違い、顔の全く見えない声だけでの応対となりますので、常に耳を傾け、お客様のご要望、疑問などに迅速丁寧にお応えするよう心がけております。
また、何よ...
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