貸し切り式場のため、お家にいるようにくつろいでいただけます

セレモニーハウス茨木学園南は、近年の小規模な葬儀を求められる方のニーズに合わせて作られておりますし、さらに足の悪い方や、ご高齢の方でも安心して利用できるように、平屋のバリアフリー仕様です。お式は1日1組様限定。故人様を偲びながら、他のご家族様を気にせず、最期のお別れを心静かにお見送りしていただけます。

内装は、白を基調にした明るい雰囲気のデザインとなっています。こじんまりとしていますが、通常の葬儀場と内容は変わりません。「ご家族でゆっくり過ごすこと」がコンセプトで、利用した方からも「ゆっくりできた」とのお声をいただきます。

私どもは故人様を偲ぶ時間を最も大切にしていただきたいと考えております。近年では無宗教などでご対応することも増えてきておりますので、そういったご相談もお気軽にしていただければと思います。

お客様と真摯に向き合うことを大切に

当式場では1日1組様のみの葬儀とし、お客様に寄り添うことを心がけています。そのため、式場の規模は小さいですが、その分より親身になってご対応させていただきます。また、すべてのスタッフがお客様が思っていることについて、徹底的にヒアリングして理解した上で式を進めさせていただくように心がけており、打ち合わせでお客様からお伺いする内容と、控室のお世話をするスタッフから聞くお客様に関する内容は全然角度が異なることが多いので、そういった内容をすべてのスタッフで共有し、いい式を作り上げていくということを意識し取り組んでいます。

ご利用されるお客様のほとんどは、初めてのご葬儀だというお客様が大半です。そうしたお客様の不安を取り除くためにはコミュニケーションを心がける必要があります。心より「ありがとう」と言ってもらえるように、日々努力して働いています。

お客様の目線に立った丁寧な説明で、最適な葬儀をご提案します

葬儀に対する考え方は、時代とともに少しずつ変わってきていると感じています。最近は小規模で少ない身内だけでゆっくりと葬儀を行われたい方のニーズが多くなってきていますが、当式場は家族葬に特化した式場になっておりますので、「やっぱり家族葬がしたい！」という方にはぜひご利用いただきたいです。お別れの形が多様化する中、私たちも葬儀のプロとして皆様をサポートしていきたく思います。

葬儀の際は多くの方が不安を抱えられます。私たちはお客様の不安に耳を傾け、納得していただけるまでひとつずつ説明をしたり、解決策をともに考えたりしながら、よりよい葬儀になるよう提案をしていきます。