柏原市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
最初に案内された料金からどんどん加算されていき、依頼当初の倍の支払額となりました。どちらにしても必要なプランで得るのならば最初からその額を提示しておいてほしいです。
小さなお葬式に決めた理由
他の会社に比べて料金が安かったので。また、24時間対応してくださり、深夜の依頼、住んでいる地域と遠く離れた場所で土地勘が無い者にも親切にしてくれたため。
利用したプランについて／小さな火葬式税込174,900円（火葬料金別）
急きょ参列者が増えたこと、イレギュラーなことにも可能な限り対応しようとしてくださったことには感謝しています。担当者が3人変わったことにはとても戸惑いました。また、料金設定も最低料金ではとても実施できない内容だったのだと思います。後からたくさん加算事項があるのであれば最初からその料金を提示してほしかったです。
利用した葬儀場について
駅から遠く、交通手段がタクシーしかない上にタクシーがなかなか捕まらない場所で大変困りました。待合スペースは共有でしたので落ち着きませんでした。
スタッフのサポートについて
事前の電話打ち合わせの方がとても不慣れで、こちらも初めてのことなのに戸惑うことが多かったです。対面しての担当者は電話の方と交代したので、また1から説明し直しとなりそこも疲れている時に大変辛かったです。式を執り行って下さった方はベテランで落ち着きもあり、安心しておまかせできました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
最初に問合せた時に広告提示料金と実際にかかる料金に隔たりがある場合がありますので、そちらをしっかり確認されると良いと思います。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
