• 箕面斎場ホール

  •  / 大阪府・箕面市

ご家族様一人ひとりに寄り添い、そしてより良い提案を

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今回、「箕面斎場ホール」をインタビューさせていただきました。新築で家族葬がメインとなっており、バリアフリー対応の利用しやすい式場で、お客さまに対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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“1日1組様限定”希望に沿った葬儀をご提供

箕面斎場ホールは、171号線沿いにあるため車での利便性が良い式場となっています。箕面聖苑までのアクセスも良好で斎場まではバスでの送迎も完備しております。

建物はモダンな空間になっており、落ち着いた雰囲気です。ご遺族様もゆっくりとした時間をお過ごしいただけます。またバリアフリーを用いているのでご高齢の方でも安心してご利用いただけます。

1日1組様限定の貸し切りの会館になるので、他の方と被らないのも特徴の1つです。他葬家様が来られるという心配もないので、お時間や人目なども気にせず、ご家族様だけで大切な時間をお過ごしいただける会館になっています。

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真心を込めてお客様が安心して過ごせるように

人の生と死に対する厳粛な思いと、ご家族様を思いやる気持ち、配慮する気持ちを心の底から持ち、目、耳、心を傾け真摯な姿勢でご遺族様の話を聞く傾聴を意識しております。そして故人様の旅立ちのお手伝いを、ご遺族様と一緒に作り上げたいと想っています。

お客様が“どのようなお気持ちでご葬儀をされるのか”という部分を汲み取りながら、しっかりとお話に耳を傾けることを心がけております。お聞きしたお話をご葬儀の中で形に変え、スタッフ一同責任感ある行動とご家族様に寄り添った温かなサービスを行うことを徹底しております。

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サービスをどんどん導入し、より良い葬儀会館を目指して

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新しい式場で、地域密着型の式場となっております。主に家族葬をご希望の方などにご利用、ご見学いただいている事が多いです。

故人様との最期のお別れの場としてご遺族様の想いに沿ったプランなどを充実させているのでご利用いただきやすいかと思います。敷地の駐車場としましては「霊園・墓石のヤシロ」と併設しており6台ほどになっておりますが、敷地の裏手にはコインパーキングもありますので、そちらに止めていただくことも可能です。

もちろん、事前相談や式場見学も承っております。「お葬式を行うのが初めてで何をしたらいいのかわからない」など、不安な状況の中で分からない事も沢山あると思います。会館スタッフがご家族様一人ひとりに寄り添い、そしてより良い提案をさせていただきますので是非ご相談ください。

インタビュアーからの感想

実際に箕面斎場ホールにお伺いさせていただき、新築の綺麗なモダンな会館で、清潔感を感じました。スタッフの方々も、お客様のご要望に合わせて色々な配慮をしていただけるのでご安心してお見送りができると感じました。

1日1組様限定の会館ですので、故人との最後の時間を大切にお過ごしいただける会館になっていると思います。

2021/11/30

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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