• 守口会館

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お客様の「哀しみ」の解消を

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今回、「セレモニーハウス守口市京阪本通」をインタビューさせていただきました。最後の最後まで故人様に寄り添いお見送りいただける式場で、お客様に対するスタッフの想い(どういった気持ちで日々取り組まれているのか)や最近のお葬式のご利用傾向など、実際に葬儀をご検討の方が気になることについて現場のリアルな声を聞かせてもらいました。

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1日1組の式場でしっかり最期のお別れを

2020年12月にオープンしたセレモニーハウス守口京阪本通は、小規模な式場で最大20~30名程度収容できる式場です。1日1組の貸し切りで他葬家を気にすることなく、最期まで故人様に寄り添いお見送りできます。控室は宿泊が可能となっており、各種アメニティも完備しております。バリアフリー対応になっているため、ご年配の方や車イスの方でもお参りしやすい設計です。

実際、ご葬儀は突然のことです。故人様と交わされた心のつながりはひときわ蘇り、語り尽くせない思いが沢山溢れることと思います。私どもはご家族様にそのひと時を心静かにお過ごしいただけるよう、ご要望をもとにご利用しやすい雰囲気づくりに努めております。

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過去の経験を活かしてお客様に求められるスタッフに

私は高校生の時に祖母を亡くし、おばあちゃん子だった私は一人で号泣していました。当時、葬儀のお手伝いをしてくれたスタッフの女性のとても素晴らしい気遣いと司会進行に衝撃を受け「この仕事をしてみたい」と思いました。自分にこの仕事はできるのか......と悩んでいたところ、とある方のお言葉をきっかけにこの仕事を始めるようになりました。担当していただいた女性スタッフのことを今でも忘れることはありません。私はご利用者様の葬儀に対する不安の解消にこれからも力を入れ、心の支えとしてもサポートしたいと考えております。

当時の気持ちを忘れないよう、お客様はもちろん、従業員、スタッフにもそうですが、気遣いは誰よりも心掛けています。ご遺族様が最後までゆっくりとお見送りに集中ができるように、責任を持って担当させていただきます。

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「いざ」という時に頼れる場所になりたい

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当式場は、大阪メトロ谷町線太子橋今市駅より徒歩5分、京阪本線守口市駅より徒歩9分の場所にございます。駅からとても近いため、多くの方に便利がいいとご好評いただいております。

最近は「ご家族だけでゆっくりと葬儀を行いたい」といった方が多くなっています。私どもは常にきちんと葬儀が執り行えるように、施設の準備だけでなくスタッフの丁寧な対応の教育を行っております。またご利用者様が安心して気軽にご相談にお越しいただき、いざというとき頼っていただける存在でありたいです。

ご家族様だけでご葬儀を希望される方、事前相談をお考えの方はお気軽にご相談ください。

インタビュアーからの感想

実際に式場へお伺し見学させていただいたところ、他の式場にはない貸し切りならではの落ち着く雰囲気を感じました。静かながら暖かみのある内装は、故人様と共に過ごす最期の場所にふさわしく思います。

働いているセレモニースタッフの温かい言葉や笑顔が印象的でした。お客様を第一に考え、親身になって考えてくださいます。事前相談や式場見学も積極的に承ってくださいますので、困ったことや不安なことがあれば是非一度ご相談してみてはいかがでしょうか。

2021/06/01

インタビュアーのイメージ

(小さなお葬式 取材担当)

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「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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