寝屋川市で葬儀をした方の口コミ
総合評価
最初の電話対応は迅速で、何もわからなくても適切に説明してくれわかりやすく印象は良かったが、選定した業者の電話担当の男性があまり対応が良くなく集合時間を寸前で変更しようとしてきて当たり前みたいな口調だったり、役所がその男性に電話し死亡届けが必要なので連絡してほしいと言っても何の連絡もなかったらしく葬儀が終わり金銭のやり取りが終わったら途端にその対応かと思いがっかりだった。
小さなお葬式に決めた理由
何もわからずネット検索したら一番上に表示され CMで見たことがあったので決めました。 事前相談はとても対応が良かったです
利用したプランについて／小さなお別れ葬税込86,900円（火葬料金別）
時期的に火葬場が空いていないと言われドライアイス代がすごくかかってしまいケチるところではないので出したが本当にそんなに空いていないのか不信感はすこし持ってしまった。というのも上に書いてある男性の対応が良くなかったので。あと火葬直前に顔を最後に見れないのも不審だった。棺の蓋の小窓は何の為についてるのか、しかも見せない事で万が一他人の遺体か母かの確認くらいさせてほしい。そこは本当に不満。それがなければ現場の女性の対応も良かったので残念だった点。
利用した葬儀場について
周辺にあまり何もなかったので不便さを感じたが駅からは近かったのでそこは良かった点。係の方はとても親切で色々お気遣いいただきありがたかったです。
スタッフのサポートについて
一階で別の葬儀が行われていたので対応に少々時間がかかったが気づいてくれてからは細やかにお気遣いいただき、落ち込んだ気持ちに寄り添ってもらえたのがありがたかったです。
これから小さなお葬式を利用する人へ
亡くなる前からどんなプランにするか、選ぼうと思っているプランにはこちら側の希望がどの程度まで通るかは細かく確認が必要だと思った。ただ私のように急遽選んだ者には要点をテキパキ説明してくれたので変に悩まず済んで良かったのであまり悩みたくない忙しい人向けのサービスかなと思います。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
