大阪市東成区で葬儀をした方の口コミ
総合評価
すり合わせをする中で、即座に会場に近隣式場から椅子を運んで20席ほど増設するなと臨機応変にしてくれた。
小さなお葬式に決めた理由
明朗会計。通常は高めの請求であとで端数値引きが当たり前の業界で、最初からきちんと公平性の高い見積もりを出して丁寧に説明してくれた。その際に法的に当然の消費者の権利もきちんと説明を受けた。ただ、物知らずが多い今の日本では葬儀の内容や日程に沿った必要な物が何か伝えた上でもう少し細分化したプランを提示し、プランごとの内容を明確に掘り下げた広告やパンフレットが必要かもしれない。セールスキーワードは「お心疲れの中ではございますが、故人様最後のセレモニーになりますので、何卒、お心残りの無き様に」
利用したプランについて／小さな一般葬税込660,000円（火葬料金別）
結局、参列はこちらからお断りして参列者を制限したが、こじんまりした一般葬規模になったが、想定通りの内容で満足しています。
利用した葬儀場について
清潔で簡素だが必要なものは整っている。周辺にコンビニと飲食店もあり難なく一夜を過ごせる。ただどうしても年寄りの参列者が多い中、式場の収容力の割に駐車台数が少ないのとバス以外に移動手段が無いのが難。
スタッフのサポートについて
打合せも直ぐに来てくれて、時間をかけて丁寧に説明してくれ、また通夜式に当たっては座席の増設など、臨機応変に対応してもらえた。
これから小さなお葬式を利用する人へ
事前準備は縁起が悪く遺族はできないので、老人本人に備えさせる方向でのセールスをする事と、上に書いた様な遺族への対応が良い。御社自体はどの階層や規模にも向いていると思うが、現役の人間の葬式には会館が狭すぎるので、お寺の手配も対応できる旨も広告に含めると良いと思う。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
