大阪市東成区で葬儀をした方の口コミ
更新日：1899/12/30
小さなお葬式はコンパクトで身内であげる分はとても良かった。
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 3 | 4 | 3 |
| 利用葬儀場 | 小さなお葬式 今里ホール【旧：セレモニーハウス 今里】 |
|---|---|
| エリア | 大阪府大阪市東成区 |
| 最寄駅 | 今里駅 |
| 利用火葬場 | 北斎場 |
総合評価
葬式は良かったが前日が最悪だった。何のために申し込み時に録音しているのか分からなかった。電話の時にも謝罪もなく、折り返しの電話も遅く雨の中外で待っている人の気持ちも何も分かっていない。
小さなお葬式に決めた理由
今回は急遽ネットをみて決めた。前日のこともあり、知り合いにはおすすめできない。葬式当日も事前の時間より遅くなった。それなら早めに言ってほしい
利用したプランについて／小さな一日葬税込330,000円（火葬料金別）
ネットで見る価格と実際のプランは乖離がある。ネットにも分かりやすくセット料金を記載して欲しかった。
利用した葬儀場について
駅から近く車でも駐車場があり便利だった。無料の飲料もあり良かったと思う。バリアフリーに関しては平面だったので良かった。
スタッフのサポートについて
今回お通夜をしなかったので、前日に1時間の面会予定だったが、スタッフの手配がてきておらず40分も外で待つことになった。電話で確認するも謝罪もなく折り返しの電話も遅かった。
これから小さなお葬式を利用する人へ
事前準備はとても大切。急遽葬儀の手配や金銭面の負担などたくさんあるので、事前に身内と相談することは大切。
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※対象プラン：小さな一日葬・小さな家族葬・小さな一般葬
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
