大阪市東住吉区で葬儀をした方の口コミ
更新日：2026/01/12
少人数での葬儀に向いています
総合満足度
| サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
|---|---|---|---|---|
| 3 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| エリア | 大阪府大阪市東住吉区 |
|---|---|
| 利用火葬場 | 瓜破斎場 |
総合評価
葬儀後2日ほどしたらフリーダイヤルから毎日電話を取るまで電話がかかってきた。葬儀後の遺品整理等のセールスの電話だったようですが、こちらも葬儀後2日ぐらいからセールスの電話をかけるのは配慮にかけると思いました。用事があればパンフレットもいただいているので、こちらから電話をかけます。一度もう電話してこないでほしいことをお伝えしたにもかかわらず再度また連絡があった。こちらの対応も非常に不愉快であった。不要なサービスも含まれていたので、もっと選択できるようになればなお良いと思いました。出棺前に花を入れる際、飾っている花を全部入れると思っていたが、上段のほうの花は残しており下のほうの花だけ渡された。なぜ上段のほうの花は渡されなかったのか。疑問に思った。
小さなお葬式に決めた理由
御社の会場が自宅近くにあったことが決め手。亡くなる前に費用の事など一度相談した時も印象が悪くなかった。また自宅に打ち合わせに来てくださった方も印象が良かった。
利用したプランについて／小さな一日葬税込385,000円（火葬料金別）
先程のアンケートの回答にも書きましたが、花をたくさん入れたいためにこのプランに決定したが、すべての花を入れることができず残念であった。
利用した葬儀場について
自宅からは近く、できたばかりで綺麗でした。駅からは少し遠かったです。こちらから尋ねないとお茶やポットが出てこなかったので、スタッフの方から聞いていただけるとよりよかったです。
スタッフのサポートについて
葬儀当日の女性スタッフの対応が不愉快だった。温かみが全くない対応で、出棺の際も車に乗車するのを急かされた。配慮に欠ける対応が本当に不愉快。前日対応していただいた方、また亡くなった時に自宅まで来ていただいた方、葬儀当日の男性のスタッフの方の対応は良かった。
これから小さなお葬式を利用する人へ
葬儀当日の女性スタッフ以外の方の対応は良かった。葬儀前日の葬儀会場への家族の宿泊費が高額であったが、料金に見合うアメニティーや設備には少しがっかりしたので、実際に時間があれば会館を見学したほうが良いと思います。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
