大阪市平野区で葬儀をした方の口コミ

葬儀後

更新日:2024/06/19

家族だけでこじんまりとお金をかけずにできる葬儀サービス

総合満足度

4.0
サービス品質 対応の早さ 料金とその説明 式場設備 スタッフの対応
4 4 4 3 4

40代 女性

故人の間柄

親戚

故人の年齢

80代以上

参列人数

6人

施行プラン

小さな火葬式

施行日

2024/06/19

エリア 大阪府大阪市平野区
利用火葬場 瓜破斎場

総合評価

病院に迎えにきてくれる時間の短縮があれば良いと思います。私は自宅安置を依頼していたので早く連れて帰ってあげたいとおもいました。あと、夜だったのか1人でこられたので、こちらにたまたま男手が1人いたのでヘルプできましたがいなければ、移送車へ移動する台車のようなベットへの移動はしんどいとおもいました。

小さなお葬式に決めた理由

電話対応は他社の方が感じがよく感じました。ですが、パンフレットがとてもわかりやすく、病院からの電話対応の方には待ち時間が長いので2回ほど電話をしました。その時、後ろで何か声が聞こえ、え?自宅にいらっしゃるの?電話対応だから自宅勤務なの?と感じて一瞬なんだか不愉快に感じました。それ以外はそこまで気になる事はなかったです。 病院にきてくださった方は汗だくで一生懸命に叔母を自宅に運んでくださり誠意は伝わりまして、トータルで見ると御社でよかったとおもっています。ありがとうございました。

利用したプランについて小さな火葬式税込174,900円(火葬料金別)

自宅に連れて帰れたのがよかった。 深夜料金と、火葬日の延長料金が最初に明確に聞いていなかったのでそこもはじめたからしれた方がよかった。

利用した葬儀場について

火葬の待ち時間に時間を持て余すので何か時間を潰せる何かあればなぁと思います。我々はその間近くのお店でお昼を食べようとなりましたが、近くでパーキングのあるお店が限られていたのでお昼混み合うので近くのお店案内など紙媒体で置いであれば参考になると思います。

スタッフのサポートについて

事前に電話して、いざという時に電話して何を伝えてどうすれば良いか確認していましたが、深夜料金がプラスされることは聞いていなかったので少し驚きました。あと、病院から電話した時に出た男性が何分かかるかわからないと言われてできるだけ早くきて欲しいとこちらから伝えましたが曖昧で事務的だった事が嫌でした。ですが、病院にきてくださった方は親切で気持ちのある方でしたのでそこは目を瞑ろうと思いました。

これから小さなお葬式を利用する人へ

事前に無くなったらどうする、電話して何を伝える、携帯に番号を登録しておくなど、病院には連れて帰る時に着せる服を持って行っておくなどアドバイスがあればいいと思います。親戚だけなどで近所に知られずに行い方や、低価格で済ませたい方に向いているなと思います。

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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。

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「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

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