大阪市西淀川区で葬儀をした方の口コミ
葬儀後
更新日:2023/10/30
概ね満足
総合満足度
サービス品質 | 対応の早さ | 料金とその説明 | 式場設備 | スタッフの対応 |
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3 | 3 | 5 | 3 | 5 |
エリア | 大阪府大阪市西淀川区 |
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利用火葬場 | 佃斎場 |
総合評価
お花や司会者の有無など、先に教えていただきたかったです。40万円台と伺いましたが結局70万円かかりました。式の日の会場前に「32万でお葬式」と看板を掲げていたので、周囲には「なんて安いのかしら!」と思われたでしょうが..
小さなお葬式に決めた理由
ネット検索で一番上に出てきたので。対応は迅速かつ丁寧で大変まんぞくしていますが、金額を抑えたくて使用される方が多い中、追加料金が多いので、少しがっかりしました。
利用したプランについて/小さな一日葬税込328,900円(火葬料金別)
悲しみで葬儀を決める余裕もなく、ネットで検索したら一番上に出てきたので選びました。追加料金の事は聞かれれば先に教えるべきだと思いました。「この他には無いのですね?」と念押ししてその後追加料金があり2回目に聞いてからも追加料金がありました。
利用した葬儀場について
ネット検索で一番上にあったので。葬儀上に値段の看板を置くのは、やめていただきたかったですが、その他はまんぞくしています。
スタッフのサポートについて
対応は早くていねいでした。夫の突然死で今後が不安だったので金額を抑えたかったのですが、電話では「これ以上かかりません」と言われていた額より10万以上高かったです。「もう他に追加分はありませんか?」と聞いたところ「ありません」といわれましたが、その日の夜に電話で「ご遺体安置(というのか)料金追加となります」と言われました。
これから小さなお葬式を利用する人へ
小さなお葬式といえど100万は手元に用意しないといけないということ。通常のお葬式よりは少し安価な感じがします。お坊さん、司会者、お手伝いをして頂ける方、お花、これが無いと本当に寂しい式になります。これらを追加料金としてではなく通常料金に組み込んで(元から値段を上げて)説明して頂きたいと思いました。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。