大阪市住吉区で葬儀をした方の口コミ

更新日:2025/10/13

テレビコマーシャルの印象とは異なり、担当者次第のサービス品質

総合満足度

4.0
サービス品質 対応の早さ 料金とその説明 式場設備 スタッフの対応
3 5 4 3 5

80代以上 男性

故人の間柄

父・母

故人の年齢

80代以上

参列人数

20人

施行プラン

小さな家族葬

施行日

2025/10/13

エリア 大阪府大阪市住吉区
利用火葬場 瓜破斎場

総合評価

フリーダイヤルがいくつも設定されていたりして非常に分かりづらい。窓口は1つに統一する等の改善点が必要。

小さなお葬式に決めた理由

担当者が細分化されすぎていてそれは担当ではない、それは違う窓口へ等、一昔前の役所のような対応で電話対応をした担当者については極めて不満。

利用したプランについて小さな家族葬税込495,000円(火葬料金別)

小さなお葬式と言いながら、結局オプションを色々とセールスしてくるのは不満点。割引に関しても結局は元々ある前提の値段設定が見えすぎて不快。

利用した葬儀場について

担当者は良かったが会場は狭かった。また、駐車場の台数も不足。何よりトイレが1つしかなく、男女共にそちらを使わないといけなかったので非常に大変だった。ぜひ改善してほしい。

スタッフのサポートについて

担当の男性の方が非常に対応も良く、親切で宗教的な知識も経験も豊富で全てにおいて彼でよかったと思います。

これから小さなお葬式を利用する人へ

テレビコマーシャルで知名度は上がってるようだが、本当にその品質が伴っているのかどうかわからない。実際の担当者を事前に決めればいいが、これは運次第なので、そこを改善すべき。

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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。

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NHKの他、数々のメディアに紹介されています

NHKスペシャル/シブ5時/おはよう日本NHK

海洋散骨・小さなお葬式がそれぞれ紹介されました。

とくダネ!フジテレビ

「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

情報ライブ ミヤネ屋よみうりテレビ

「お葬式最新事情」特集内で小さなお葬式が紹介されました。

報道ステーションSUNDAYテレビ朝日NスタTBSNEWSアンサーテレビ東京

その他のメディア掲載実績

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