様々なお客様の要望に合わせたお手伝いができる施設

式場の前に幹線道路があり、京橋・大阪駅まで1本で続いているアクセスしやすい式場になっています。ご利用される方はほとんどが自家用車で来られる方が大半のため、駐車場も40台分完備しております。この地域の特性上、人を多く呼んで大規模に葬儀をやられる方もいれば小規模に家族葬を行う方もいらっしゃいます。そのどちらの要望にも対応できるような式場になっています。

ありきたりと言ったら良くないですが、お客様がイメージする一般的なホール・控え室があって、お風呂があって宿泊できる。どこにでもある施設かもしれません。だからせめて利用していただくお客様に対して、サービスや心配りなど目には見えない部分を一番大事にしていますし、そこはどこの式場にも負けないようにしようと日々取り組んでおります。

お手伝いの中で寄り添って最期のおもてなしを

我々はお客様の意向を1人で受け止めるのではなく、スタッフ全員で情報を共有し最後に「ありがとう」と仰っていただけるようにサポートさせていただいております。

葬儀が初めての方は特に "こうしたい" "こう考えています" と主張しづらいことが多いです。そこはお客様とコミュニケーションをとる中で、何を望まれているのか何を心に秘めているか察して、それをサービスという形でお客様に提供していくことが我々の役目だと考えております。できる限りスタッフにはお客様のそばでお話を聞き、その情報をもってできることをさせていただきます。キャリアの長いスタッフが多くいますので、人の気持ちや感情を察する能力は他よりも長けていると思いますね。

地域の特色があるものの、小規模な家族葬が増えている

地域的に大阪の中でも人口密度が高いエリアで、新興住宅や昔ながらの旧家旧村が入り混じっています。二極化してるわけではないですが、昔ながらの大規模な葬儀を実施される方もいれば、核家族や身寄りが少なくひっそりと葬儀を行いたいと言われる方もいらっしゃいます。私の肌感ですが、密葬や一日葬が多いという訳ではなく、家族葬という形でお通夜もやらないといけないよね、と言ってご利用いただく方が多くなってきていると感じています。

ご利用される方は自家用車でこられ、特に大東市・城東区・守口市の南部・東大阪市の北西部の方によくご利用いただいております。直葬から一般葬までできる式場ではありますが、誰しも初めての場合不安なことが多いと思います。初めての方でも安心して最期のお別れを過ごしていただけるようサポートさせていただきますので、ご安心ください。