大阪市淀川区で葬儀をした方の口コミ
総合評価
プラン変更等にも迅速に対応していただき、内容や施設には普通程度に満足している。担当者の方の態度がとても高圧的で不快だった。
小さなお葬式に決めた理由
1番最初に電話した時対応していただいた方がとても配慮の行き届いた方だったので、御社であれは知識のない自分でも優しく教えていただけると思ったから。
利用したプランについて／ホール安置プラン税込174,900円（火葬料金別）
費用も内容も想定通りで特に問題等はなくそれなりに納得している。ひとつ言うのであればセット物が多く単体でプランに入れてもらう方が可能であればとは感じた。
利用した葬儀場について
施設については特に問題点等なく普通でした。他の利用者と会ってしまうこともなく自宅のように過ごせるのはとても良かった。
スタッフのサポートについて
清潔感や親切さ対応の早さは問題なかったが、せっかちなのか急かすような雰囲気を出され、質問しても最後までこちらの話を聞かずに被せて話すような方だった。知識がない遺族に対して安心させてくれるような言葉はなく、むしろ馬鹿にされたような気分になりとても不快だった。1番最初に電話対応してくれた方がとても配慮してくださる方だったので御社を選択したのにがっかりした。
これから小さなお葬式を利用する人へ
施設は清潔で簡素化されているので使いやすい。他の利用者と会うことがないため、自宅のように使用できる。プラン内容も単純で分かりやすく決めやすい。セット価格にされているため自由度は低い。打合せ中は施設内に担当者1人しかいないため、担当者に不満があっても相談できる方はいない。
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※対象プラン：一日葬プラン・二日葬プラン・一般葬プラン
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
