堺市南区で葬儀をした方の口コミ
総合評価
斎場での待ち時間、精進落としのお寿司を近隣のお店で注文、宅配していただいたのですが、当日私がお店からの電話連絡後、駐車場まで取りに行く予定だったのが、スタッフの方が行ってくださり助かりました。式の間携帯をマナーモードにしたまま解除し忘れ、その後到着した寿司店からの連絡に私が気づかず待たせてしまったのですが、予定時間より遅れてまだ到着しないのでスタッフの方がお声がけくださり、初めて着歴に気づいて慌ててしまいました。その際にも落ち着いてフォローしてくださり電話を代わって寿司店とのやり取りもしてくださり、無事お寿司を受け取ることができました。とてもお手数をおかけして申し訳なかったのですが、大変助かりました。打ち合わせや説明の際には丁寧にゆっくりわかりやすくしてくださったので、きちんと理解することができました。担当の方のお人柄が穏やかだったので、わからないことも聞きやすく、終始私たちの視点に立って動いてくださって、安心してお任せすることができました。
小さなお葬式に決めた理由
7年前に申し込みをしていたので今回お世話になりました。父が入院して問い合わせの連絡をしたところ、カタログが古く料金体制が変わっているからとすぐに新しいものを送ってくださり、万が一の時にはここに電話すればいいというのがわかりやすく助かりました。父が亡くなって明け方の4:00頃にも関わらず、電話をするとワンコールで繋がって、その対応の速さに驚きました。その後もわからないことがあるたびに電話させていただきましたが、24時間電話できる窓口があるのが心強く、いつ電話してもワンコールで繋がるのがすごいと思いました。お付き合いのあるお寺がなかったので、紹介していただけたのもありがたかったです。会計もわかりやすく、低予算でも満足のいく式で父を見送ることができ良かったです。
利用したプランについて／小さな一日葬税込385,000円（火葬料金別）
参列人数も少なく予算も限られていたため一日葬にしたのですが、私たちにとっては十分な内容でした。打ち合わせの際に価格表を見た時には、オプションなしのプランを選ぶことに少し罪悪感がありましたが、（経験がなく想像できないので貧相な感じになるのでは？と心配になった）予算内で抑えることができ、内容にも満足だったので良かったと思います。
利用した葬儀場について
車で向かった私たちは問題なかったのですが、電車で来た母と弟は迷ったこともあり暑い中駅から歩いて少し大変だったようです。少人数の私たちにとって1組貸切でアットホームで、他の方に気兼ねすることもなくゆったり過ごすことができとても良かったです。私は打ち合わせがあったので控え室でゆっくりはできなかったですが、和室と洋室、広いテーブルや冷蔵庫もあり、持参した飲み物を入れることもでき助かりました。お茶などドリンクもフリーで頂けるのも良かったです。
スタッフのサポートについて
全ての面において俊敏に、丁寧に対応してくださいました。お供物のお下がりなど、持って帰ることを想定して準備していたのですが、袋の用意はもちろん人数分に分けるところまでやっていただけて助かりました。骨壷のサイズで迷っていた時も、納骨予定の霊園に問い合わせをしてくださったり、『そんなことまでしてくださるのか』ということばかりで恐縮しましたが、経験がなく至らないことが多かったのでフォローしていただけたことがありがたかったです。
これから小さなお葬式を利用する人へ
突然の不幸だと難しいですが、病気などあらかじめ予測ができる状態なら、まだ先かもしれないという段階でも一度問い合わせして流れを把握して予算も大体考えておくといざという時安心だと思います。ホームページで見るのと実際の資料で見るのと印象が変わるので、資料を確認しておいた方がいいです。予算は一つレベルが上がると数十万変わってくるので、どんな式をしたいか？そのオプションが本当に必要か？いざという時には冷静に判断できる時間がほとんどなくあっという間に進んでいくので事前の心の準備が必要だと思いました。
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※総合評価は直近2年のレビュー付き評価をもとに算出しています。
