どこにも負けない気遣いで

家族葬ホールでご自宅のようなゆったりとした空間でご家族や故人様の考えを尊重した葬儀を執り行っていただけるホールです。ホール内には浴室・テレビを備えた親族控え室まで備わっており、気兼ねなくあたたかい空間でお見送りができるよう、内装の色合いや控室の居心地にもこだわっているので、お式までくつろいで過ごしていただけます。

また、1日1組貸切となっていますので、他の方と被らないのも特徴の1つです。他のお客様が来られるという心配もないので、家族のみで最後のお見送りをしていただくのに最適な会館となっています。また、車椅子に対応したお手洗いも完備しており、バリアフリー化もしているのでご遺族の方々には不自由なく広々とお過ごしいただけます。

式場完全貸切、ゆっくり時間を過ごせる空間

ご葬儀は皆様にとってかけがえのない方をお見送りする大切な儀式です。決してやり直しがきくものではございません。また、ご葬儀は日常生活では殆ど機会がないことですので、不安になられるご家族様が多いかと思います。セレモニーハウス堺鳳は他社の式場と比べて小さい会館ですが、それゆえにスタッフがお客様の動向を常に把握することができ、細かい所まで気付けるような気配りができることで、お客様にもお褒めの言葉をいただいております。

それぞれのご家族様に応じたサービスを提供し、しばらく日数が経ってからも、お客様より「良いお葬式だった」と言っていただけるご葬儀にするべく、あらゆる所にアンテナを張って配慮に欠けることのないよう努めています。

お客様目線に立って少しでも寄り添った接客を

お葬式について詳しく知らない状況で、突然お葬式をすることになったという方もいらっしゃるかと思いますが、スタッフが不安なご家族の気持ちに寄り添ってご提案をしたり、アドバイスをしたりと、一つずつ丁寧に進めていきますので、安心して任せていただければと思います。また、予算などもできるだけご希望に沿えるように対応しています。

葬儀場のコンセプトもあり、お手伝いするのは家族葬がほとんどです。比較的明るく、穏やかな雰囲気の中で執り行われるご葬儀が多いですね。そんな心境になれたのは、きっと目一杯悲しめたからだと思います。大事なのはお花の数や派手な演出ではなく、お気持ちだと思います。ご家族様が不安を感じることなく、ゆっくりと悲しみ、しっかり見送れたと実感していただけるようサポートします。