静かで落ち着いた会館でお葬式に専念

トワホールは、白色を主とした温かみのある空間になっており、20～25名様程度の家族葬に最適な会館です。1日1組様限定のお葬式を行っておりますので、火葬のみの葬儀や小規模な式のみ行う家族葬にも柔軟に対応しております。

火葬場までの距離も近いため、お別れの時間を火葬の直前まで取ることもできますし、ご家族様の移動もしやすいためご高齢の方やお体の不自由な方にもご利用いただきやすくなっております。

当会館は静かで落ち着きのある雰囲気になりますので、まわりを気にせず葬儀に専念いただくことができます。また、南海高野線 浅香山駅から徒歩で約4分程度の場所にあり交通の便もよく、専用の駐車場もございますので遠方の方でも気兼ねなくお越しいただけます。

お客様の目線に立って葬儀に向き合う

私どもは、お客様のご希望を第一にお葬式を執り行っております。ご家族様にとってお葬式はやり直すことができないにも関わらず、わからないことが多く聞きなれない言葉も飛び交います。だからこそ、こちらから積極的にご提案を行い、お客様の叶えたい葬儀を形にしていきます。また、お客様との些細な一言にご要望が隠れていることもございますので、常にアンテナを張り巡らせてご希望を汲み取れるようにもしております。

実際に葬儀を行った方には、打合せの際に生前阪神タイガースのファンであるとお伺いしたため、葬儀の日取りまでに祭壇に使うお花を黄色と白の阪神タイガースのメインカラーに変更させていただきました。お客様からは「急遽対応いただけて本当に嬉しかった」と喜んでいただけました。葬儀後のアンケートでもスタッフの対応に100点をつけていただけることも多く、大変やりがいを感じる瞬間でもあります。

様々なご希望を叶えるために

近年は直葬と言われる火葬のみの葬儀が増加傾向にあります。身寄りのない方のお葬式や甥っ子などの遠い親族が喪主を対応する、といった繋がりが希薄で火葬のみ済ませてあげたいといったお客様もいらっしゃいます。昔の大規模な葬儀とは求めるものが変わっては来ておりますが、どのようなご希望にも誠心誠意向き合い対応させていただきます。

葬儀の事前相談に来られる方も、30～50代まで様々な方が来られます。同じ葬儀はございませんので、常に自分の家族が亡くなったらどう対応してほしいと思うか？を考え「お願いして良かった」と言っていただけるご葬儀にするべく、配慮に欠けることのないよう努めています。