（自宅）打合せに来られた方のオプションの提案が強引に感じ断わり辛かった（‐20） 初めの電話対応の女性の方は、とても丁寧に対応頂きました。

宣伝での金額、最初の説明時の金額及び実際に支払い総額の乖離。 おとり広告に乗せられた気分。 最初の説明に来た担当者が精進落としに参加されない方の処遇について説明なし。

元旦の夜にも関わらずとても丁寧に対応していただき本当に助かりました。 皆様のおかげで無事に葬儀を行うことができ感謝致します。

担当のスタッフのお二人が、とても感じ良く対応して下さいました。 初めの打ち合わせの時、プラン内容の説明がわかりにくくかなり思ったより高額になりました。残念です

スタッフの方たちのていねいな対応。

故人も望んでいたような葬式ができた。 遺族にとっても充分な葬式ができた。スタッフの対応もよかった。

値段も思った通りで、施設が大変きれいでした。 説明も丁寧で分かりやすかったです。 飲み物サービスも良かったです。 スタッフの皆さんが親切で良かったです。

現場のスタッフさんは丁寧で良かったです。

心に残るいいお葬式になりました。 ありがとうございました。

初めに会った担当の男性の方の説明の時、パンフレットの値段など昔のパンフレットを持って来ていたり、とまどいました。態度も途中で顔にでていました。