アクセス面が良く、清潔感のある会館でお見送りを心ゆくまで

羽生市西ホールは、東武伊勢崎線と秩父鉄道が通っているので、東京都内からも足を運びやすい会館になっております。また最寄り駅である、東武伊勢崎線の羽生駅から徒歩5分程と近いので電車で来られる方も多いです。

会館のおすすめとしては、親族控室を広めに設けており宿泊されることも可能です。お通夜が終わり、その後は故人様と過ごす最期の夜になるので「ゆっくりと過ごしたい」と、ご希望の方や遠方からお越しの方などは、そのまま宿泊されることが多いです。親族控室には急な宿泊でも困らないように、お風呂、お手洗い、ミニキッチンなどを完備しておりますので、自宅のような感覚で宿泊いただける仕様になっています。

また会館で大切にしている事は、“清潔感のある会館であるように”と意識しております。常に美しい式場になることを意識して、目に付いた所は直ぐに清掃することを心がけております。

共に送り出させていただく気持ちを持ち、丁寧なお手伝いを

私たちスタッフは、亡くなられた方を弔う気持ちでお客様と一体となり、一緒に送り出させていただくことを意識しております。また、担当者がお打ち合わせさせていただいた内容をもとに、葬儀を執りおこなわせていただいております。

スタッフが大切にしていることは、言葉遣いやちょっとした仕草には気をつけることです。バタバタせず落ち着いて行動し、穏やかな表情を意識しております。案内する時などは、お客様の雰囲気に合わせて、声のトーンを落とし、ゆっくりお話させていただいております。どういったお客様なのかをしっかりと理解し、お悲しみのところにどういったお声がけが最適か考え対応させていただいております。

お住まいが近い方など幅広くご利用いただけるように

お葬儀で一番大切なのは、故人様を送る『心』だと思っております。悲しみの中で執りおこなう不慣れな葬儀は不安なことばかりだと思います。そんな時は私たちに気軽にお声をかけていただければ、誠心誠意でお手伝いさせていただきます。

「葬儀というものは亡くなられた方だけのものではなくて、残された家族にとっても大事なものです」このような説明をさせていただきながら、すべてのご家族様のご要望に合わせてご満足いただける形をご提案いたします。